Customer Success Manager (m/w/d)
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Customer Success Manager (m/w/d)
alpha-test GmbH
Telekommunikation
Mannheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 44.000 € – 53.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Success Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Die alpha-test GmbH ist Pionier im Bereich der Cloud-basierten Software. Mit unseren Online-Assessments haben wir die Personalauswahl revolutioniert und der Unternehmergeist und die ständige Verbesserung unserer Lösungen für unsere Unternehmenskunden ist es, was uns auszeichnet.
Es ist uns wichtig, dass Menschen Chancen erhalten. Dafür sorgen wir mit unseren standardisierten Online-Assessments, die "Culture Fair" entwickelt werden und damit unseren Kunden die Auswahl der besten Mitarbeiter ermöglichen. Wir unterstützen unsere Kunden, damit sie ihr Business wettbewerbsfähig gestalten und Wirtschaftswachstum fördern.
Ab sofort suchen wir Unterstützung durch eine/einen
Customer Success Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie die Kommunikationsschnittstelle zwischen ALPHA-TEST und dem Markt
- Sie kommunizieren direkt mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail oder Videokonferenz
- Sie kommunizieren die Success stories auf Social Media und in Newslettern
- Sie organisieren Messe-Besuche (vor Ort und digitale Formate)
- Sie überlegen sich neue Formate, um potenzielle Kunden zu erreichen
Ihr Profil:
- Sie haben bereits erste Erfahrung im Customer Success oder Vertrieb idealerweise in einem B2B-SaaS-Umfeld gesammelt
- Sie besitzen mindestens einen Bachelorabschluss von einer Universität in Deutschland, Österreich oder der deutchsprachigen Schweiz
- Sie können sich sowohl mündlich als auch schriftlich gewandt und präzise in deutscher Sprache ausdrücken und verfügen über gute Englischkenntnisse
- Sie sind kreativ, offen und interessiert an Menschen und Wirtschaft und kennen sich mit Social Media aus
- Sie verfügen über eine gute Auffassungsgabe und haben auch bei komplexen Problemen einen langen Atem, um diese zu lösen
Wir bieten:
- Freundliche und wertschätzende Zusammenarbeit
- Open-Door-Policy mit unkompliziertem Austausch zwischen den Abteilungen
- Moderner Arbeitsplatz
- Schulungsbudget für Ihre persönliche Entwicklung
Interessiert? Bewerben Sie sich gleich online!
Wir freuen uns auf Sie!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
