Wenn Du eine neue, interessante, berufliche Herausforderung suchst, dann ist die **Servtron GmbH **der richtige Partner an Ihrer Seite. Die Servtron GmbH, als ein Unternehmen der SERVTRON Group, ist eines der führenden Prüfdienstleistungs-Management-Unternehmen in Deutschland und auch international. In unseren Geschäftsbereichen (Elektro / Dach / Mobilfunk) führen wir bundesweit gesetzlich vorgeschriebene, wiederkehrende technische Prüfungen durch.

Im Rahmen der Expansion unserer Zentrale in Mannheim suchen wir zum Auf- und Ausbau unseres Callcenters

Leiter Callcenter / TeleMarketing Outbound (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Auf- und Ausbau des Callcenters Outbound
• Interviews und Schulung neue Callagents und Aufbau eines Teams für den Outbound
• Mit Generierung von Terminen für den Vertriebsaußendienst
• Analyse der Callcenter Ergebnisse
• Erstellung Kampagnen und Mitarbeit zusammen mit unserem Marketing
• Arbeitsort Zentrale in Mannheim

Ihr Profil

• Berufserfahrung im Callcenter / Telemarketing mit Schwerpunkt Outbound
• Erfahrung im Aufbau eines Callcenter Outbound
• Mithilfe in der Mitarbeiter Rekrutierung für das CC.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung, speziell im techn. Bereich
• Wünschenswert sind eine kaufmännische oder technische Ausbildung -
• Angenehme Telefonstimme und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse (Internet, MS-Office, Lotus Notes)

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung mit Gehaltspaket bestehend aus Fixum und leistungsbezogener variabler Vergütung – denn Leistung wird sich bei uns lohnen
• Sicherheit eines etablierten Unternehmens im Bereich der gesetzlich geforderten und notwendigen Betriebssicherheitsprüfungen, welche alle Firmen zwingend umsetzen müssen, gepaart mit einem offenen, modernen und freundlichen Arbeitsumfeld.
• Unkompliziertes Miteinander mit den Kollegen im Innen- und Außendienst: wir leben flache Hierarchien und sind frei von Dresscodes
• Attraktiver Standort mit optimaler Verkehrsanbindung
• Weitere Benefits, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge
• Teilzeit Option möglich
• Flexible Arbeitszeiten
• Klimatisierte Räumlichkeiten
• Weiterbildung
• Herzliche, kompetente und hilfsbereite Kollegen
• Einarbeitung durch gezieltes persönliches Coaching

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Lichtbild, Gehaltsvorstellungen sowie frühster Eintrittstermin) per E-Mail unter bewerbung@servtron.de (https://mailto:bewerbung@servtron.de)

Unser Recruiting Team steht Ihnen für erste Fragen gern wie folgt zur Verfügung:

Tel.: +49 (0) 621 / 121 866 - 0

Servtron GmbH

Pirnaer Straße 8

D-68309 Mannheim

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.