Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
DIS AG Germany
Sonstige Branchen
Mannheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 35.500 € – 45.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Über diesen Job
Für ein renommiertes Unternehmen im Raum Mannheim suchen wir Sie als engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.
In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und tragen maßgeblich dazu bei, eine herausragende Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie schätzen den direkten Kundenkontakt, finden stets die passende Lösung und bringen eine hohe Serviceorientierung mit?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und tragen maßgeblich dazu bei, eine herausragende Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie schätzen den direkten Kundenkontakt, finden stets die passende Lösung und bringen eine hohe Serviceorientierung mit?
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Aufgaben
- Verwaltung und Pflege der Kundenportfolios
- Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Strom- und Gasportfolios
- Aufbereitung, Validierung und Bereitstellung der Daten für die Commodity-Abrechnung
- Operative Durchführung von Angebotskalkulationen in enger Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen Kundenmanager
- Erstellung energiewirtschaftlicher Auswertungen und Durchführung entsprechender Analysen
- Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung unserer IT-Systemlandschaft
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse der Energiemärkte sind von Vorteil
- Souveräner Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Affinität zu Dienstleistungen
- Zahlenaffinität, lösungsorientiertes Arbeiten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Analytisches Denken und starke Performanceorientierung
Perspektiven
- Attraktive Vergütung
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
mannheim-office@dis-ag.com
+49 621/1783300
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Kontakt zu uns
Frau Marie Breitmannheim-office@dis-ag.com
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