Starte deine Karriere in einem modernen IT-Team, das auf Zusammenarbeit und individuelle Weiterentwicklung setzt. Du erhältst die Chance, praktische Erfahrungen in verschiedenen Technikbereichen zu sammeln und deine Fähigkeiten im direkten Anwendersupport einzubringen. Freue dich auf flexible Arbeitsbedingungen, ein motiviertes Umfeld und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du echtes Impact erzeugen kannst. Entwickle dich mit uns weiter und profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Organisation.

• Unterstütze Anwender:innen bei IT-Problemen durch schnelle und kompetente Hilfestellung
• Erfasse und kategorisiere Anfragen sorgfältig in einem Ticketsystem
• Führe erste Analysen von Störungen eigenständig durch, sowohl remote als auch vor Ort
• Betreue und warte Arbeitsplatzrechner, Peripheriegeräte und angeschlossene Systeme
• Verwalte Nutzerkonten in zentralen IT-Anwendungen
• Erstelle verständliche Anleitungen zur Selbsthilfe für Endnutzer:innen
• Arbeite aktiv an der Optimierung interner IT-Prozesse und Dokumentationen mit

• Interesse an IT mit erster Erfahrung im Anwender-Support oder relevante Quereinsteigerkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und hohe Lernbereitschaft
• Offenheit für neue Technologien und digitale Tools
• Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil
• Engagement und Motivation, sich in einem unterstützenden Umfeld einzubringen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
• 🚗 Zuschüsse für Mobilität und Anfahrt
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für deine Erholung
• 🎓 Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen und Schulungen
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Absicherung
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche für deine persönliche Entwicklung
• 🕒 Klare Einarbeitungsstrukturen mit festen Ansprechpartner:innen
• 🚗 Moderne IT-Ausstattung und digitale Arbeitsumgebung
• 🏖️ Austauschformate und gelegentliche Teamveranstaltungen
• 🎓 Mitarbeit an bereichsübergreifenden Verbesserungsprojekten

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.