Als erfahrener IT-Support Spezialist tragen Sie entscheidend zur Stabilität und Weiterentwicklung unserer technischen Systemlandschaften bei. Sie arbeiten in einem engagierten Team, das innovative Lösungen in vielfältigen technischen Projektumgebungen umsetzt. Dabei erwarten Sie verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse in modernen IT-Architekturen auszubauen. Flexible Arbeitsmodelle und eine wertschätzende Unternehmenskultur unterstützen Ihre Work-Life-Balance.

• Analysieren und Beheben technischer Anfragen im Anwenderumfeld
• Überwachen von IT-Systemen und Infrastrukturkomponenten
• Durchführen von Fehlerdiagnosen in Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
• Leiten und Begleiten von technischen Implementierungen und Anpassungen bei Kundenumgebungen
• Bearbeiten von Supportanfragen auf verschiedenen Ebenen
• Mitwirken bei der Optimierung von internen Prozessen und Dokumentationen
• Unterstützen bei bereichsübergreifenden Projekten mit Fokus auf technische Lösungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen und Serverumgebungen
• Erfahrungen im Umgang mit Datenbanksystemen und automatisierten Backup-Lösungen
• Vertrautheit mit Cloud- und Skripttechnologien zur Prozessautomatisierung
• Analytische Denkweise sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse für den fachlichen Austausch
• Idealerweise Erfahrung mit Prozessen aus Versorgungs- oder Dienstleistungsunternehmen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und zeitweise Homeoffice
• 🎓 Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche Entwicklung
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• 🎁 Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits
• 🕒 Teilnahme an internen Projekten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
• 🚗 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur persönlichen Förderung
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• 🛡️ Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Ausstattung
• 🎁 Gelegentliche Team-Events und kollegialer Austausch

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.