Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das dir vielfältige Entwicklungschancen im IT-Bereich bietet? Hier kannst du deine Fähigkeiten im Support und in der Administration moderner IT-Systeme ausbauen und dabei aktiv an der Umsetzung digitaler Lösungen mitwirken. Unser Team legt großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten, damit du Beruf und Privatleben optimal verbinden kannst. Freue dich auf abwechslungsreiche Aufgaben und ein motivierendes Miteinander in einem etablierten technischen Umfeld.

• Bearbeite und dokumentiere eingehende Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kanäle
• Leite komplexe Probleme zielgerichtet an weiterführende Teams oder Fachbereiche weiter
• Installiere, konfiguriere und warte IT-Endgeräte und Peripheriegeräte nach geltenden Standards
• Unterstütze die Einführung und Optimierung automatisierter IT-Serviceprozesse
• Pflege und aktualisiere technische Dokumentationen und Anwenderinformationen
• Koordiniere externe Dienstleister und ermögliche reibungslose Abläufe bei technischen Umsetzungen
• Arbeite bei bereichsübergreifenden Projekten mit und bringe dich aktiv ein

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast bereits einige Jahre Erfahrung im IT-Support und der Systemadministration gesammelt
• Du kennst dich mit der Verwaltung von IT-Systemen und Benutzerkonten in gängigen Umgebungen aus
• Du bist vertraut mit gängigen IT-Service-Tools und hast Freude an der Problemlösung
• Du bringst eine hohe Kundenorientierung und eine sorgfältige Arbeitsweise mit
• Du bist flexibel und bereit, gelegentlich auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten tätig zu sein
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und kannst dich auch auf Englisch verständigen

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Unterstützung bei Mobilitätsangeboten für den Arbeitsweg und dienstliche Fahrten
• 🏖️ Angebote zur Förderung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
• 🎓 Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• 🛡️ Attraktive Absicherung durch betriebliche Zusatzleistungen
• 🎁 Regelmäßige Team-Events und Austauschformate stärken das Miteinander
• 🕒 Home-Office-Optionen zur flexiblen Gestaltung deines Arbeitsortes
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche fördern deinen Erfolg
• 🚗 Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer technischer Ausstattung
• 🕒 Mitarbeit bei Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.