Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d) – Schwerpunkt Kundenservice

📍 Massing, Deutschland (hybrid)

🎓 Auszubildende/r

📦 Einkauf & Vertrieb

Du willst von Anfang an Verantwortung übernehmen und lernen, wie moderner Vertrieb & Service in der Gesundheitsbranche funktioniert? Dann starte deine Karriere bei uns – im Herzstück eines dynamischen Großhandelsunternehmens!

Die Altruan GmbH, ein wachsendes Unternehmen im Gesundheitssektor mit rund 130 Mitarbeitenden, bietet ab sofort eine Ausbildungsstelle im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) mit Schwerpunkt Service. Bei uns lernst du nicht nur, wie man Produkte verkauft – du gestaltest mit, wie die Gesundheitsversorgung von morgen aussieht.

Aufgaben

Dein Ausbildungsalltag ist alles – nur nicht langweilig:

• Aktive Unterstützung im Kundenservice rund um Hygiene- und Gesundheitsprodukte
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Direkter Kontakt mit Privatkund:innen, Apotheken, Pflegeeinrichtungen und Geschäftskund:innen
• Mitarbeit bei serviceorientierten Lösungen für individuelle Kundenanliegen
• Einblicke in Auftragsabwicklung, Warenwirtschaft und interne Abläufe
• Begleitung erfahrener Kolleg:innen im Kundenservice und angrenzenden Bereichen

Qualifikation

Was du mitbringen solltest:

• Ausgeprägte Hunter-Mentalität und Spaß an aktiver Neukundenakquise
• Keine Scheu vor Kaltakquise – Telefonieren gehört für dich zum Alltag
• Abschlussorientierte, verbindliche Kommunikation
• Hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft
• Erste Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Business Development von Vorteil
• Interesse an Handel, Logistik oder Gesundheitsmarkt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Was dich bei uns erwartet:

• Eine fundierte und praxisnahe Ausbildung im Kundenservice und Einzelhandel
• Sehr gute Übernahmechancen nach erfolgreichem Abschluss
• Attraktive Ausbildungsvergütung mit Zusatzleistungen bei guten Leistungen
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
• Persönliche Betreuung, flache Hierarchien und echte Entwicklungsmöglichkeiten
• Planbare Arbeitszeiten mit Rücksicht auf Berufsschule und Prüfungsphasen
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit angenehmer Atmosphäre – und richtig gutem Kaffee ☕

Unsere Stellenausschreibungen sind keine klassischen "offene Stellen", die wir besetzen wollen. Die Ausschreibungen sind unterschiedliche Verantwortungsbereiche, die wir früher oder später personell ausbauen werden.

Wir schneiden keine Mitarbeiter auf eine Stelle zu, sondern wollen auf jeden Mitarbeiter eine Stelle zuschneiden. Wenn Sie sich bei uns bewerben, führen wir Sie in der entsprechenden Abteilung als Interessent und würden Sie kontaktieren, wenn wir für Ihre Persona einen für Sie angepassten Verantwortungsbereich sehen. Deshalb bitte nicht enttäuscht sein, wenn Sie nichts von uns hören.

Unser Marktumfeld und unsere Unternehmenssituation ändert sich ständig. Deshalb erhalten Sie von uns keine pauschale Absage oder eine Einladung zum Vorstellungsgespräch, sondern Sie hören von uns, wenn wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt eine für Sie passende Stelle anbieten können.

Wir freuen uns auf Bewerber jeden Geschlechts und Alters, jeder ethnischen Herkunft, jeder Religion und Weltanschauung, jeder sexuellen Orientierung und egal ob mit oder ohne Behinderung.