Vollzeit | Festanstellung | Bereich: Kundenservice & Vertrieb

Du willst nicht nur organisieren, sondern aktiv gestalten? Du bringst Führungskompetenz,Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken mit – und möchtest in einem wachstumsstarken Unternehmen im Gesundheitswesen mitgestalten? Dann suchen wir genau Dich als Verkaufsleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei der Altruan GmbH!

Mit über 100 Mitarbeitenden gehören wir zu den modernen Akteuren im Gesundheitssektor. In dieser Schlüsselposition übernimmst Du die Verantwortung für unser Innendienst-Team – und vereinst dein exzellentes Verkaufstaltent mit strukturiertem Vertriebsdenken.

Verkaufsleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Deine Aufgaben

• Verkaufsleitung & Team-Enablement: Du bist erste Ansprechperson für das Vertriebsinnendienst-Team, priorisierst Aufgaben und Leads, koordinierst Kapazitäten, coachst im Tagesgeschäft und entwickelst die fachlichen Skills sowie Playbooks weiter.
• Kundenprojekte & Key Accounts: Du unterstützt aktiv in wichtigen Kundenprojekten (z. B. Ausschreibungen, Roll-outs) und übernimmst die eigenständige Kundenentwicklung aus dem Innendienst. Du betreust definierte Key Accounts inklusive Jahresgesprächen, Konditionen, SLAs und Ausbaupotenzial.
• Strukturen & Prozesse optimieren: Du analysierst Abläufe, definierst Standards und bringst innovative Ideen ein, um Kundenerlebnisse und Team-Performance kontinuierlich zu verbessern.
• Schnittstelle & Koordination: Du arbeitest eng mit Logistik, Vertrieb (Außendienst), Marketing und anderen Bereichen zusammen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
• Zahlen im Blick: Du erstellst Reportings, leitest Maßnahmen aus Kennzahlen ab, steuerst Pipeline und Service-KPIs und trägst die Budgetverantwortung für Deinen Bereich.
• Mitgestalten statt nur verwalten: Als Teil des Führungsteams berichtest du direkt an die Vertriebsleitung. Du gestaltest die Weiterentwicklung unseres Kunden- und Vertriebsinnendienstes aktiv mit.

Dein Profil (Verkaufsleitung Vertriebsinnendienst)
Muss:

• Nachweisbare Vertriebserfahrung im B2B (z. B. Inside Sales, Account Management, Telesales oder Außendienst) – mit Funnel-Steuerung, Angebots- & Abschlussroutine.
• Teamführung oder Team-Enablement im Tagesgeschäft (z. B. Coaching, Priorisieren, Eskalationen lösen).
• Starke Kommunikation: klar, verbindlich, lösungsorientiert – auch wenn’s mal dynamisch wird.
• Sicher mit CRM & KPIs (Grundlagen reichen: Pipeline, Conversion, Forecast).

Nice to have (kein Muss):

• Erfahrung im Gesundheitswesen oder Handel.
• Key-Account-Betreuung (Jahresgespräche, Konditionen, SLAs).
• Prozess- und Reporting-Routine (Dashboards, Standards).

Mindset:

• Unternehmerisches Denken, hohe Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität.
• Freude daran, Strukturen mitzugestalten und gemeinsam besser zu werden.

Das bieten wir Dir

• Verantwortung & Gestaltungsspielraum in einem stark wachsenden, modernen Unternehmen
• Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten – individuell abgestimmt auf Deine Ziele
• Attraktives Gehaltspaket, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Tankgutschein u. v. m.
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen, echter Teamarbeit und regelmäßigem Austausch
• Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, offener Feedbackkultur und Fokus auf Qualität und Menschlichkeit

Hinweis zum Bewerbungsprozess

Wir besetzen die Position aktuell aktiv. Gleichzeitig gehen wir bei Einstellungen bewusst passgenau vor:

Nach Ihrer Bewerbung führen wir Ihr Profil in der zuständigen Abteilung als Interessent*in und melden uns nur, wenn wir konkretes Interesse an einer Zusammenarbeit sehen und Ihnen einen auf Ihre Persona zugeschnittenen Verantwortungsbereich anbieten können. Bitte seien Sie daher nicht enttäuscht, falls Sie zunächst nichts von uns hören.

Unser Marktumfeld und unsere Unternehmenssituation verändern sich laufend. Deshalb erhalten Sie von uns keine pauschale Absage und keine automatische Einladung. Stattdessen kontaktieren wir Sie proaktiv, sobald Ihr Profil zum aktuellen Bedarf passt.

Diversity & Inclusion:

Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht und Alter, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung sowie mit oder ohne Behinderung.