ERP-Supporter mit SAP-Fokus (m/w/d)
ERP-Supporter mit SAP-Fokus (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 85.000 CHF – 105.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
ERP-Supporter mit SAP-Fokus (m/w/d)
Über diesen Job
Als führendes Technologieunternehmen begeistert unser Rocken Partner seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Mit über 70 Jahren Erfahrung und einer familiär geprägten Teamkultur gelingt es immer wieder, Kunden mit aussergewöhnlichen Lösungen und technisch überlegenen Entwicklungen zu begeistern.
Verantwortung:
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Du bist zentrale Ansprechperson im First-Level-Support und betreust Service-Innendienstmitarbeitende bei sämtlichen Anliegen rund um SAP CS und andere ERP-Systeme.
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Als ERP-Supportfachkraft garantierst du den reibungslosen Systemeinsatz unserer Servicetechniker und unterstützt mit praxisnaher Hilfe bei technischen Fragen.
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Du gestaltest und führst Schulungen durch, um Mitarbeitende im sicheren Umgang mit SAP CS sowie weiteren ERP-Anwendungen kompetent weiterzubilden.
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In dieser Rolle arbeitest du aktiv an Konzepten für Systemerweiterungen und -migrationen mit und bringst deine SAP-Expertise in Projektteams ein.
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Du optimierst Prozesse durch Aufgaben wie Rechnungsdruck, Fehlerprotokollbearbeitung und die Kontrolle von Servicerechnungen.
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Deine Analysen aus SAP CS, QlikView und QlikSense liefern wertvolle Erkenntnisse und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsabläufen bei.
Qualifikationen:
- Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld
- Deine sehr guten Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel, zeichnen dich aus
- Du hast fundierte Erfahrung im Projektumfeld sowie im Anwendersupport gesammelt
- Der Umgang mit ERP-Systemen ist dir vertraut, idealerweise bringst du zusätzlich SAP-Kenntnisse mit
- Du denkst vernetzt, arbeitest strukturiert und überzeugst durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Dein Engagement beim Ausbilden von Mitarbeitenden und dein Interesse an nachhaltigem Knowhow-Transfer runden dein Profil ab
Benefits:
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Coaching und Mentoring
ROCKEN Jobs:
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