Customer Care Manager (m/w/d)

Customer Care Manager (m/w/d)

Customer Care Manager (m/w/d)

Customer Care Manager (m/w/d)

co Management Memminge

Personaldienstleistungen und -beratung

Memmingen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 40.000 € – 60.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Customer Care Manager (m/w/d)

Über diesen Job

Für unseren Kunden im Raum Memmingen suchen wir langfristig mit Übernahmemöglichkeit einen

Customer Care Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben:

· Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen im Bereich Customer Service

· Erstellen von Angeboten und Abwickeln von Aufträgen

· Technische Abklärung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

· Abstimmung, Koordination und Überwachung interner Terminvorgaben

· Anbieten, bearbeiten und dokumentieren von Alternativlösungen für Kunden hinsichtlich fachlicher und terminlicher Inhalte

· Koordination technischer Besprechungen sowie Aufbereitung der technischen Ausarbeitungen

· Betreuung der Neumaschinen im Falle von Nachbesserungen während der Garantiezeit

· Ansprechpartner der Kunden des zugewiesenen Kundenbereichs

· Teilnahme an Messen

Dein Profil:

· Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und Weiterqualifikation oder abgeschlossenes technisches Studium

· Ausgeprägtes technisches Verständnis

· Sicherer Umgang mit alles MS Office Anwendungen sowie idealerweise auch mit SAP

· Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise

· Hohe Lernbereitschaft und Teamfähigkeit

· Freude am Umgang mit und in der Beratung von Kunden, ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten

· Reisebereitschaft

· Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile:

· Urlaubs- und Weihnachtsgeld

· Option auf Übernahme

· Schichtzulagen nach den GVP Tarifvertrag

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Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

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co Management Memminge

Personaldienstleistungen und -beratung

Memmingen, Deutschland

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