Verantwortung:

• Einsatzplanung: Koordination und Planung von Serviceeinsätzen sowie präventiven Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten.

• Technischer Support: Erstklassige Betreuung unserer Kunden via Telefon und E-Mail (First- & Second-Level).

• Vertriebsunterstützung: Fachliche Beratung der Kunden sowie eigenständige Erstellung von Service-Angeboten.

• Schnittstellenfunktion: Kompetente Unterstützung und technisches Backoffice für unsere Außendiensttechniker.

Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Gutes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.

• Idealerweise bringen Sie bereits Praxiserfahrung aus dem technischen Außendienst oder dem Kundenservice mit.

• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Ihre Benefits

• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.

• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Option auf Homeoffice (nach erfolgreicher Einarbeitung).

• Moderner, ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz in einem kollegialen Team.

• 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und eine gesunde Work-Life-Balance.

• Regelmäßige Teamevents und ein wertschätzendes Miteinander.

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung.
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 30 Tage Urlaub für eine gute Work-Life-Balance.
• Offene Unternehmenskultur: Kollegiales Miteinander in einem wertschätzenden Umfeld.
• Zahlreiche Mitarbeiterevents: Regelmässige Teamevents für den Zusammenhalt im Team.

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