Jobs, die leben verändern!

Du möchtest als Sachbearbeiter (m/w/d) in unserem Casemanagement aktiv zur bestmöglichen Versorgung von Patienten beitragen, indem Du die eigenständige Betreuung eines zugeordneten Kundenkreises übernimmst und Ansprechpartner für Kunden, Kostenträger sowie interne Schnittstellen bist?

Dann werde Teil unseres engagierten Teams!

• Kundenbetreuung: Du betreust eigenverantwortlich einen Dir fest zugeordneten Kundenkreis und bist Ansprechpartner für Kunden und Kostenträger bei Rückfragen und Anliegen

• Rezeptbearbeitung: Du prüfst und bearbeitest eingehende Rezepte gemäß unseren internen Prozessen

• Auftragsmanagement: Die Erstellung, Bearbeitung und Überprüfung von Aufträgen liegt in Deinem Verantwortungsbereich

• Kostenvoranschläge: Du kümmerst Dich um die Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen für Krankenkassen

• Abrechnung: Du stellst eine korrekte Abrechnung mit den Krankenkassen sicher

• Kommunikation: Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen, wie dem Außendienst oder der Logistik zusammen und stimmst Dich mit diesen ab, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

• Sonderaufgaben: Du übernimmst spannende Sonderaufgaben und treibst deren Umsetzung selbstständig voran

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar

• Erste Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und/oder im Kundenservice; Erfahrung in der Abrechnung mit Krankenkassen wünschenswert

• Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook), Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Navision) von Vorteil

• Freude am Umgang mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicementalität

• Strukturierte, zielstrebige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Ein motiviertes, herzliches Team und flache Hierarchien

• Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen

• 30 Tage Urlaub

• Jeweils 1 Tag Sonderurlaub an Heiligabend und Silvester in 2025

• Feste Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens

• Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement

• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation

• Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung

• Option zu Workation

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Nathalie Schmidt

Talent Acquisition Specialist

nathalie.schmidt@mediq.com