Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter im Telefonvertrieb für Meschede erwartet dich eine dynamische Tätigkeit in der Vermarktung von Telekommunikationsprodukten. Du wirst von einem modernen Call-Center in Meschede aus Kunden telefonisch beraten und für innovative Kommunikationslösungen begeistern. Die Position bietet dir einen idealen Einstieg in den Vertrieb und die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. In einem jungen Team mit intensiver Einarbeitung und regelmäßigem Coaching entwickelst du dich kontinuierlich weiter.

Branche: Telekommunikation

Jobarten: Werkstudent

Personalart: Telesales-Agent (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählt die telefonische Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Telekommunikationsprodukten wie Mobilfunk-, Festnetz- und Internetverträgen. Du führst aktive Verkaufsgespräche, präsentierst Produktvorteile und überzeugst Interessenten von passenden Angeboten. Die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung individueller Angebote und der Abschluss von Verträgen fallen in deinen Verantwortungsbereich. Du pflegst Kundendaten im CRM-System und dokumentierst deine Verkaufsgespräche sorgfältig.

Neben deinen Kernaufgaben unterstützt du bei der Qualifizierung von Leads und der Vorbereitung von Telefonkampagnen. Du hilfst bei der Nachbearbeitung von Kundenkontakten und der Sicherung der Kundenzufriedenheit. Die Teilnahme an internen Vertriebsmeetings und der Austausch von Best Practices im Team gehören zu deinen Nebentätigkeiten. Du unterstützt bei der Analyse von Verkaufszahlen und der Identifikation von Optimierungspotenzialen. Gelegentlich hilfst du bei der Einarbeitung neuer Kollegen und gibst dein Wissen weiter.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb oder Kundenservice, dies ist jedoch keine zwingende Voraussetzung. Du solltest über ein sicheres und freundliches Telefonauftreten sowie Kommunikationstalent verfügen. Grundkenntnisse im Bereich Telekommunikation sind von Vorteil, werden aber auch in der Einarbeitung vermittelt. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Du solltest belastbar sein und auch mit Einwänden souverän umgehen können.

Du zeichnest dich durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und dein sicheres Sprachgefühl aus. Deine Überzeugungskraft und dein Verkaufstalent helfen dir, Kundengespräche erfolgreich abzuschließen. Du bist zielorientiert, motiviert und hast Freude am Erreichen von Verkaufserfolgen. Deine Kundenorientierung und dein Einfühlungsvermögen ermöglichen es dir, auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen. Du bist stressresistent und behältst auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf. Deine Lernbereitschaft und deine Fähigkeit, konstruktives Feedback umzusetzen, runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 20:00 Uhr sowie samstags zwischen 9:00 und 16:00 Uhr. 15-20 Stunden pro Woche während des Semesters, in der vorlesungsfreien Zeit sind mehr Stunden möglich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 16,20 € pro Stunde plus leistungsbezogene Provisionen bei erfolgreichen Abschlüssen. Nach erfolgreicher Vermittlung durch CALUMA erhältst du eine intensive Einarbeitung mit Produktschulungen und Verkaufstrainings. Die flexiblen Arbeitszeiten lassen sich optimal mit deinem Studium vereinbaren. Du arbeitest in einem modernen Call-Center in Meschede mit guter Verkehrsanbindung. Regelmäßiges Coaching und Feedbackgespräche unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung. Du wirst Teil eines motivierten Teams mit positiver Arbeitsatmosphäre. Bei guter Leistung bestehen Übernahmechancen und Entwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb.