First-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-218776

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Nutzen Sie Ihre IT-Affinität und helfen Sie uns dabei, die Servicequalität im IT-Umfeld zu optimieren. Für ein Kundenunternehmen mit Sitz im Raum Metzingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung einen First-Level-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Attraktive Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und die Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Gute Work-Life-Balance durch flexible und mobile Arbeitsmöglichkeiten
• Professionelle Einarbeitung mit intensiver Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
• Kostengünstiges Mittagessen in der betriebseigenen Kantine
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für die Mitarbeiter bei IT-Anliegen und Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb
• Durchführung von IT-Anwendersupport im Rahmen des 1st-Level-Supports
• Verantwortung für die Durchführung von IT-Rollouts im gesamten Unternehmen
• Zuständigkeit für eingehende Vorfälle im Bereich Hard- und Software sowie deren Annahme, Prüfung und Klassifizierung
• Prüfen, Einrichtung und Installation von Hard- und Software sowie Betreuung und Administration der IT-Arbeitsplatzausstattung
• Gestaltung von Inhalten in einer Wissensdatenbank
• Erstellung von Dokumentationen von Störungsmeldungen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
• Sicherer Umgang mit Active Directory, Windows Servern sowie mit Microsoft Office 365 ist von Vorteil
• Idealerweise Berufserfahrungen im Client-Support
• Erste Kenntnisse in der Verwendung von ITIL sind vorteilhaft
• Praktische Erfahrungen in der Analyse sowie in der Behebung von Störungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Offenheit und Eigeninitiative
• Freude im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
• Gute Kommunikationsfähigkeit

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Sonstige Branchen
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 36.000 bis 42.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Kübra Pehlivan (Tel +49 (0) 711 16240-34 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-218776 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart