MFA (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) im Front Office
MFA (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) im Front Office
MFA (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) im Front Office
MFA (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) im Front Office
MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co
Gesundheit, Soziales
Mönchengladbach
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 44.000 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
MFA (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) im Front Office
Über diesen Job
Die MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.
Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in
Mönchengladbach
suchen wir für unsere Abteilung
Front Office
zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
MFA (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) im Front Office
in Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche).
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung der Telefonliste/ Extremwertübermittlung
- Bearbeitung der Nachforderungen
- Manuelle Erfassung der LG-Scheine
- Unterstützung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
- Bedienung der Gyn-Hotline
- Beobachtung kritischer Reste mit Probentracking
- Materialauskunft
- Bearbeitung der LGZ-EKG
- Bedienung des Beschwerden- und Reklamationsmanagements
- Beantwortung von Kundenanfragen
- der Einsatz- und Personalplanung
Ihr Profil:
Ihre Aufgaben:
- Befundübermittlung- und Auftragsergänzung
- Bearbeitung der Telefonliste/ Extremwertübermittlung
- Bearbeitung der Nachforderungen
- Manuelle Erfassung der LG-Scheine
- Unterstützung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
- Mitwirkung im Kundenservice
- Bedienung der Gyn-Hotline
- Beobachtung kritischer Reste mit Probentracking
- Materialauskunft
- Bearbeitung der LGZ-EKG
- Bedienung des Beschwerden- und Reklamationsmanagements
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Unterstützung der Teamleitung bei
- der Einsatz- und Personalplanung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/ zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Kaufmann/ Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation, gerne mit Weiterbildung zum/ zur Praxismanager/-in (m/w/d) bzw. erster Erfahrung in der stellvertretenden Leitung eines Teams
- Kundenorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
- Spaß an der Arbeit im Team
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit Labor- bzw. Arztinformationssystemen
- Bereitschaft zur Arbeit im Wechseldienst inklusive Wochenenddiensten
Ihre Chance:
Ihre Vorteile:
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und Freizeitausgleich
- Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
- 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
- Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)
Ihre Vorteile:
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal.
Bei Fragen steht Ihnen Frau van Heek unter 02161/8194 - 163
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal.
Bei Fragen steht Ihnen Frau van Heek unter 02161/8194 - 163
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co
Gesundheit, Soziales