Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n Serviceberater/-in in Vollzeit für unser Team:

Deine Aufgaben:

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die professionelle Kundenberatung hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang. Von der Annahme des Auftrags bis zur Ausstellung der Rechnung betreust du unsere Kunden durch den gesamten Prozess.

Die Abwicklung von Garantieaufträgen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Organisation zwischen unserem Service und der Werkstatt, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Du trägst die Verantwortung dafür, dass die Fahrzeuge termingerecht fertiggestellt werden und stehen unseren Kunden aktiv bei Fragen rund um Dienstleistungen am Fahrzeug zur Verfügung.

Als Serviceberater/in sind Sie auch für das Reklamationsmanagement zuständig und gewährleisten die Sicherung der Servicequalität gemäß den Markenstandards. Ihre Fähigkeit zur Ablauforganisation im Servicebereich ist von entscheidender Bedeutung, um eine effiziente und kundenorientierte Arbeitsweise zu gewährleisten.

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
• Idealerweise Ausbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Hohe Kommunikationsfähigkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Fähigkeit, ein positives Arbeitsklima aufrechtzuerhalten
• Gute EDV-Kenntnisse
• Fortbildungsbereitschaft
• Gültiger Führerschein der Klasse B zwinend

Hmm.. passt nicht zu 100%? Passt der berufliche Hintergrund nicht ganz? Bewirb dich trotzdem! Wir suchen nach neuen Kollegen, die das gewisse "Ich will & Ich kann" mitbringen. Wir investieren in Schulungen, um deine Fähigkeiten zu fördern.

Was wir Dir versprechen:

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei unbefristeter Festanstellung
• Attraktives Einkommen
• Wir erwarten dich an deinem ersten Tag mit deiner persönlichen, mit liebe gefüllten Welcome- Box
• Vermögenswirksame Leistungen
• Kostenlose Kalt- und Warmgetränke
• Unser Walter Coenen Feel- Good Programm bei dem wir dich zu deinem Geburtstag beschenken und viele weitere Mitarbeiter Benefits
• 28 Urlaubstage und die Möglichkeit auf Steigerung je nach Betriebszugehörigkeit
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen Arbeitsumgebung
• Ein umfangreiches, auf dich abgestimmtes Onboarding und kompetente Betreuung
• Gemeinsame Teamevents
• Persönlicher Freiraum und ein hohes Maß an Selbstverantwortung
• Motiviertes Team: "Praxiswissen von erfahrenen Mitarbeitern" + "Ideen und Dynamik neuer Mitarbeiter und der jungen Generation" = Dreamteam
• Flache Hierarchie und direkte Kommunikationswege
• Regelmäßige Feedback Gespräche
• Betriebliche Gesundheitsvorsorge

Wenn du dich von dieser beruflichen Herausforderung angesprochen fühlst und interessante Perspektiven suchst, möchten wir dich gerne kennenlernen! Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das stets motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sucht, um unser Team zu verstärken.

Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: bewerbung@waltercoenen.de (bewerbung@waltercoenen.de) .

Wir freuen uns auf dich! –Dein Team von Walter Coenen

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.