Du möchtest dich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln und dabei moderne IT-Lösungen mitgestalten? In unserem motivierten Team erwarten dich vielfältige Aufgaben im technischen Kundensupport und in der Betreuung von IT-Systemen. Dabei profitierst du von flexiblen Arbeitsmodellen und zahlreichen Möglichkeiten, dein Know-how zu erweitern. Wir legen großen Wert auf einen guten Teamspirit und eine ausgewogene Work-Life-Balance, damit du dich bei uns wohlfühlst und langfristig wachsen kannst.

• Betreue und unterstütze Anwender bei technischen Fragestellungen auf professionellem Niveau
• Verwalte und konfiguriere Serverdienste sowie Netzwerkkomponenten in heterogenen Infrastrukturen
• Installiere und warte IT-Lösungen bei Kund:innen unter Berücksichtigung der Qualitätsstandards
• Arbeite bei der Weiterentwicklung von Softwareprodukten mit, unter anderem bei Tests und Anforderungsanalysen
• Pflege und aktualisiere die technische Dokumentation und Systemunterlagen
• Koordiniere externe Dienstleister und stärke die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Unterstütze bereichsübergreifende Projekte zur Prozessverbesserung und Digitalisierung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im technischen Support
• Vertraut im Umgang mit Server- und Netzwerkadministration, insbesondere in Windows-Umgebungen
• Grundkenntnisse im Bereich VLANs und Infrastrukturmanagement sind von Vorteil
• Erste Erfahrungen mit Cloud-basierten Identitätsdiensten und Verzeichnisdiensten wünschenswert
• Kommunikationsstark und serviceorientiert im Kontakt mit Nutzer:innen und Kolleg:innen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an selbstständiger Arbeit und lösungsorientiertem Vorgehen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine optimale Planung deines Tages
• 🏖️ Großzügiger Jahresurlaub sowie zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsangebote unterstützen deine fachliche und persönliche Entwicklung
• 🎁 Attraktive finanzielle Zusatzleistungen stärken deine Altersvorsorge und Vermögensbildung
• 🛡️ Gesundheitsfördernde Programme helfen dir, langfristig fit und ausgeglichen zu bleiben
• 🚗 Angebote zur nachhaltigen Mobilität, beispielsweise Fahrrad-Leasing
• 🎁 Eine offene Unternehmenskultur fördert ein angenehmes Arbeitsklima und wertschätzenden Umgang
• 🕒 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche begleiten deine Karriere bei uns
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen erleichtert deinen Start
• 🎁 Teilnahme an internen Initiativen zur Prozessoptimierung und Team-Events rundet das Angebot ab

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.