Teamleiter im Call Center (m/w/d)
Teamleiter im Call Center (m/w/d)
Teamleiter im Call Center (m/w/d)
Teamleiter im Call Center (m/w/d)
M3 Multi Media Marketing GmbH
Sonstige Dienstleistungen
Mönchengladbach
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 49.500 € – 76.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Teamleiter im Call Center (m/w/d)
Über diesen Job
Du bist aktiv auf der Suche, willst Verantwortung tragen und dein eigenes Team zum Erfolg führen?
Dann finde deinen Platz bei uns am Standort in Mönchengladbach.
Ruf uns an oder schreibe uns eine WhatsApp unter: 0176 55708657
Bitte keine Anrufe über WhatsApp.
Unsere Bewerbung bei Dir
- Ein attraktives und fixes Grundgehalt + erfolgsbasierte Bonusleistungen = 35.000 - 48.000 EUR
- Ein Team, welches weit über Branchendurchschnitt vergütet wird, kannst du zum regelmäßigen Benchmark Tabellenführer entwickeln.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene DU-Kultur
- planbare Arbeitszeiten
- Auch für Quereinsteiger
- ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
- Top ÖPNV Anbindung
- Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
- Einkaufsvorteile bei >2.500 Unternehmen
- 500 EUR für jeden geworbenen Kollegen
- Kununu Top Company 4****
"Gut am Arbeitgeber finde ich, dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist und dabei auch anständig bezahlt"
- Teamevents
- Wettbewerbe --> Gewinne: TV, Smartphones, Smartwatches u.v.m.
Social Media:
https://www.instagram.com/multi_media_marketing (https://www.instagram.com/multi_media_marketing)
https://www.tiktok.com/@multi_media_marketing/ (https://www.tiktok.com/@multi_media_marketing)
Deine Aufgabe
- Disziplinarische und fachliche Führung von bis zu 15 Mitarbeitern
- Weiterentwicklung und Förderung deines Teams
- Personaleinsatzplanung
- Selbstständige Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team-Ebene zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele
- Kommunikation und Reporting von KPIs an Vorgesetzte und Auftraggeber
Dein Skillset
- (Erste) Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem Call Center
- Durchsetzungsvermögen, lösungsorientiertes Handeln, sowie ein ausgeprägter Teamgeist gehören zu deinen Eigenschaften
- Hervorragende analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Lernbereitschaft
- Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke
- Erfahrung mit TT-Call ist von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
