Du steigst in ein abwechslungsreiches, fertigungsnahes Umfeld ein und übernimmst Verantwortung für die technische Betreuung von Kunden und internen Schnittstellen. Du arbeitest mit modernen Office- und Reporting-Tools und trägst zur stetigen Verbesserung von Prozessen bei. Dabei hast du Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie klare Einarbeitungsstrukturen. Dein Beitrag sorgt direkt für Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Produktionsablauf.

• Agierst als Schnittstelle zwischen Produktion, Vertrieb und Kund:innen zur Klärung technischer Fragestellungen
• Bearbeitest eigenständig technische Reklamationen und leitest Lösungsschritte ein
• Unterstützt Kund:innen vor Ort bei technischen Prüfungen und Anwendungsthemen
• Koordinierst Prüfungen mit Laboren und externen Stellen
• Erstellst und pflegst technische Dokumentationen und Berichte mit Office- und Reporting-Tools wie Excel, PowerPoint oder Google Sheets
• Treibst Verbesserungen in Prozessen und im Netzwerk entlang der Lieferkette voran

• Hast eine abgeschlossene technische oder gewerbliche Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
• Bringst erste praktische Erfahrung im technischen Kundenkontakt oder in einer Fertigungsumgebung mit
• Zeigst Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit und klare Kommunikationsstärke
• Sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und verfügst über gute Englischkenntnisse (B1/B2)
• Bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Zeigst Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen vor Ort bei Kund:innen

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten für den Arbeitsweg
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen zur Erholung
• 🎓 Gezielte Weiterbildungsangebote und interne Lernformate
• 🛡️ Gesundheitliche Unterstützungsangebote und Vorsorgeleistungen
• 🎁 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• 🕒 Moderner Arbeitsplatz mit Notebook und mobilen Endgeräten
• 🚗 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.