Technischer Kundenbetreuer mit Prozesskompetenz (m/w/d) - J25266
Technischer Kundenbetreuer mit Prozesskompetenz (m/w/d) - J25266
Technischer Kundenbetreuer mit Prozesskompetenz (m/w/d) - J25266
Technischer Kundenbetreuer mit Prozesskompetenz (m/w/d) - J25266
Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Mönchengladbach
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 45.000 € – 61.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Technischer Kundenbetreuer mit Prozesskompetenz (m/w/d) - J25266
Über diesen Job
Überblick
Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld, das moderne technische Lösungen mit nachhaltigen Produkten kombiniert. Du kannst eigenverantwortlich arbeiten und dich dabei stetig weiterentwickeln. In einem motivierten Team erwarten dich spannende Aufgaben und vielf ältige Möglichkeiten, deine Fähigkeiten einzubringen und auszubauen. Flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz unterstützen eine gute Work-Life-Balance.
Deine Aufgaben
- Agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Kundschaft zur Erreichung gemeinsamer Ziele
- Bearbeitest eigenständig technische Reklamationen und findest praktikable Lösungen
- Begleitest und unterstützt Kunden vor Ort mit technischem Sachverstand
- Kooperierst eng mit internen Fachabteilungen und trägst zur standortübergreifenden Zusammenarbeit bei
- Arbeitest mit Prüfstellen und Laboren zusammen, um Qualitätsstandards zu sichern
- Hilfst bei der Erweiterung und Pflege des Lieferkettennetzwerks
- Unterstützt die Einführung neuer Abläufe und Technologien durch aktive Mitarbeit
Dein Profil
- Bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung mit einer pragmatischen Einstellung
- Verfügst über Erfahrung in technischen Prozessen und Kundenserviceumgebungen
- Bringst gute Deutschkenntnisse mit und kannst dich auch auf Englisch verständigen
- Beherrschst gängige Bürosoftware und bist offen für den Umgang mit neuen digitalen Werkzeugen
- Zeigst Lernbereitschaft und Durchsetzungsvermögen in komplexen Situationen
- Bist bereit, dich kontinuierlich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
Deine Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- 🚗 Gute Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten am modernen Standort
- 🏖️ Angebote zur Gesundheitsförderung und Fitness zur Unterstützung deines Wohlbefindens
- 🎓 Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Entwicklung
- 🛡️ Ein sicherer Arbeitsplatz mit attraktiven sozialen Leistungen
- 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche zur Begleitung deiner Karriere
- 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern für einen optimalen Start
- 🚗 Unterstützung durch digitale Arbeitsmittel wie Notebook und Smartphone
- 🏖️ Austauschformate und gelegentliche Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts
- 🎓 Chancen zur Mitwirkung an bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.