Supportmitarbeiter (m/w/d) Finanzwesenprozesse
Supportmitarbeiter (m/w/d) Finanzwesenprozesse
Supportmitarbeiter (m/w/d) Finanzwesenprozesse
Supportmitarbeiter (m/w/d) Finanzwesenprozesse
Drei Grad GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Moers
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.000 € – 43.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Supportmitarbeiter (m/w/d) Finanzwesenprozesse
Über diesen Job
Supportmitarbeiter (m/w/d) Finanzwesenprozesse
Ab sofort im Raum Moers
Für einen renommierten Mandanten von uns, ein innovatives, mittelständisches Softwareunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Persönlichkeit als "Supportmitarbeiter (m/w/d) Finanzwesenprozesse".
Eingetragen am 06.06.2025
- Fachlicher Ansprechpartner für Kunden
- Zuständig für telefonische Rückfragen sowie für die Beratung der Kunden
- Durchführen von Fehleranalysen mittels Datenbankanfragen (SQL), Auswertungen (z. B. Excel) sowie Datenkorrekturen
- Durchführen von Analysen und Beseitigungen von Anwenderfehlern
- Aufbereiten von Analyseinformationen zur Weitergabe an die Softwareentwicklung
- Einarbeitung in neue Programmversionen und Programmerweiterungen
- Erstellen von FAQs zur internen und externen Verwendung
- Ausbildung/Studium im Bereich IT mit kaufmännischem Grundverständnis
- Kenntnisse, in der ECV sowie in der Branche der Energieversorger bzw. Abrechnung von Energieverträgen
- Leidenschaft, Belastbarkeit, Freundlichkeit sowie Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung
- Strukturelles Vorgehen bei Problemlösungen sowie das selbständige Einarbeiten in neue Sachverhalte
- Fähigkeiten, komplexe Sachverhalte zu verstehen und diese einfach und verständlich darzustellen
- Flexibilität im Rahmen erweiterter Servicezeiten
- Analytisches Denkvermögen und Bereitschaft, sich in häufig wechselnde Problemstellungen einzuarbeiten
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsprogramme
- JobRad und Betriebsrestaurant
- Ausgezeichnete Sozialleistungen
- Ergonomische Arbeitsplätze
Die vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen, sowie die Diskretion im persönlichen Kontakt sind selbstverständlich für unsere Arbeit.
Sofern wir Ihr Interesse an dieser Position haben wecken können, senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen bitte nur per E-Mail an bewerbung@drei-grad.de zu.
