Die Protection One GmbH ist Vorreiter und Marktführer in der 24h-Fernüberwachung mit Echtzeitreaktion. Dahinter steckt eine eindrucksvolle Erfolgsgeschichte. Als Pionier gestartet, perfektioniert Protection One seitdem stetig sein Sicherheitskonzept. Die unabhängig auditierte Schadenverhinderungsquote von bemerkenswerten 98,3 Prozent bestätigt die Effektivität unserer Konzepte.
Mit unseren firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstellen, mit eindrucksvoller Echtzeitreaktion sowie leistungsstarker Technik und maßgeschneiderten Angeboten, bietet Protection One alle zur Dienstleistung zählenden Services aus einer Hand. Der Vorteil: Protection One kann einen optimalen Rundum-Service gewährleisten.
Neben dem intelligenten Konzept des Live-Einbruchschutzes sowie weiteren Lösungen legt das Unternehmen einen besonders großen Wert auf einen intensiven Kundenkontakt und eine fachkundige Beratung. Darüber hinaus garantieren wir durch unsere Standorte in ganz Deutschland einen kompetenten und zügigen Service beim Kunden vor Ort.
Gehen Sie mit uns auf Nummer sicher: Nicht umsonst werden wir seit Jahren als: "Top Company 2022 / 2023 / 2024 und 2025 kununu", "Top Rated-Siegel Gehaltszufriedenheit 2025 kununu", TOP Arbeitgeber im Mittelstand", „Beste Arbeitgeber NRW“, „Beste Arbeitgeber Deutschlands“ sowie als „Ausgezeichneter Arbeitgeber" vom TÜV Rheinland ausgezeichnet!

Stellvertretender Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

in Monheim am Rhein

Ihre Aufgaben bei uns

• Vertretung der Leitung Vertriebsinnendienst bei Abwesenheit
• Regelmäßiges Coaching und Performance Steuerung des 5-köpfigen Teams.
• Optimierung der Strukturen, Abläufe und Prozess innerhalb des Teams sowie zu
  den Schnittstellen im Unternehmen.
• Schulung des Teams im Umgang mit internen und externen Kunden, so dass alle Anliegen serviceorientiert, professionell und effizient behandelt werden.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst sowie dessen Unterstützung.
• Erstellung von Verträgen sowie Klärung bei Rückfragen zu Verträgen.
• Zuarbeit in der Vorbereitung auf Jahres- und Kundengespräche.
• Kaufmännische Prüfung und Anlage von Kunden- und Rahmenverträgen.
• Kommunikation mit Kunden.
• Kündigungsbearbeitung.
• Erstellung von Auswertungen und Statistiken.
• Wichtig: bei dieser Position geht es nicht um Verkauf!
  
  

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene kfm. Ausbildung.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Tätigkeit
• Schwerpunkt Vertragswesen, bestenfalls Dienstleistungsverträge.
• Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung.
• Ein sehr strukturiertes Arbeiten.
• Kundenorientierung mit einem ausgeprägten Dienstleistungsgedanken.
• Lösungsorientiertes Arbeiten.
• Eine Hands-On Mentalität sowie ein proaktives Mitdenken und Handeln.
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse (besonders Excel und Word).
• SAP-Kenntnisse sowie Kenntnisse von CRM-Systemen sind wünschenswert.

Das bieten wir Ihnen

• Einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team.
• Homeoffice-Regelung und flexible Arbeitszeiten.
• 30 Tage Urlaub.
• Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet.
• Tätigkeit in einem dynamischen, wachstumsorientierten Markt.
• Angenehme und persönliche Arbeitsatmosphäre.
• Zahlreiche Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Wasser, Kaffee, Tee und Obst zur freien Verfügung.
• Flache Hierarchien, die es Ihnen  erlauben, Ihre  Fähigkeiten und Kenntnisse perfekt einzubringen.
• Firmenfitnesssport.
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen.
• Interne Schulungen und eine umfangreiche Einarbeitung.
• Mitarbeitervergünstigungen,
• … und vieles mehr – lernen Sie uns kennen. 

Interesse geweckt?

Wenn ja, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. der Angabe
Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermins.

Bewerben Sie sich jetzt online! Wir freuen uns auf Sie.

https://www.protectionone.de/karriere/

https://www.protectionone.de/