Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.

Die Position eines Call-Center-Agent (m/w/d) ist eine abwechslungsreiche Rolle, die eine Mischung aus Kundenservice, Kommunikationsfähigkeiten und operativer Effizienz erfordert. In dieser Rolle liegt der Schwerpunkt darauf, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten, Probleme zu lösen und eine erstklassige Kundenerfahrung zu bieten.

• Bearbeitung eingehender Kundenanrufe sowie E-Mails und Chat-Nachrichten
• Lösung von Anliegen der Kunden mit professionellem Engagement und effizienten Lösungen
• Verantwortung für die Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
• Beratung und Unterstützung bei der Nutzung von angebotenen Dienstleistungen und Produkten

Das suchen wir

• Abgeschlossene Schulausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice
• Starke Kommunikationsfähigkeiten sowohl mündlich als auch schriftlich
• Technisches Grundverständnis und sichere Nutzung von EDV-Programmen
• Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative und Belastbarkeit
• Flexibilität zur Arbeit in Schichtbetrieb, inklusive Abend- und Wochenendzeiten

Das bieten wir

• Stundenlohn ab 15,29€
• Leistungsgerechte Prämien und Boni
• Regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung
• Mitarbeiter-Rabatte und weitere Benefits wie Essenszuschüsse

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.

Je vollständiger du alles angibst, desto einfacher wird es für uns, dir zu helfen.