Call-Center Agent (m/w/d)
Über diesen Job
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) in Montabaur.
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Für unseren Kunden im Bereich Kundenbetreuung suchen wir mehrere Customer Service Agents (m/w/d) zur Verstärkung verschiedener Teams am Standort Montabaur.
Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen, telefonierst gern und behältst auch in herausfordernden Gesprächsituationen einen kühlen Kopf?
Dann bist du bei usn genau richtig!
Dich erwartet ein strukturierter Arbeitsalltag in einem modernen Serviceumfeld, feste Teams mit klaren Ansprechpartnern und eine umfassende Einarbeitung.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und per E-mail
- Durchführung von Vertragsveränderungen
- Hilfe bei Störungen
- Dokumentation von Kundengesprächen
- Beratung zu Produkten und Tarifen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung - Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen
- Kundenorientierte Denk - und Handlungsweise
- Freundliches Auftreten am Telefon
- Bereichtschaft im 2 - Schicht - Modell zu arbeiten ( 8:00 - 16:30 uhr / 11:30 - 20:00 Uhr)
Perspektiven
- Strukturierte Einarbeitung
- 2 Tage Homeoffice / Woche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance, den Quereinstieg zu schaffen
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen
Kontakt zu uns
Franziska Hoffmannfranziska.hoffmann@dis-ag.com
0341 1406836