IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
DIS AG
IT-Dienstleister
Mühltal
- Verifizierte Job-Anzeige
- Vollzeit
- 36.000 € – 44.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Über diesen Job
Sicherer Arbeitsplatz, moderne IT-Umgebung und flexible Arbeitszeiten – Ihre neue Herausforderung im IT-Support!
Für unseren Mandanten mit Sitz in Mühltal suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) zur Verstärkung des bestehenden Support-Teams. Die Vermittlung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens mit moderner Infrastruktur zu werden.
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) – und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit!
mannheim-it@dis-ag.com
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300
Für unseren Mandanten mit Sitz in Mühltal suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) zur Verstärkung des bestehenden Support-Teams. Die Vermittlung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens mit moderner Infrastruktur zu werden.
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) – und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit!
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Technische Unterstützung von Endanwendern im Tagesgeschäft
- Remote-Support bei IT-Störungen und Benutzeranfragen
- Erfassung, Nachverfolgung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
- Analyse und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Eskalation komplexer Störungen an den 2nd- oder 3rd-Level-Support
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich – alternativ nachweisbare IT-Erfahrung und ausgeprägte IT-Affinität
- Sicheres technisches Verständnis im Umgang mit Hard- und Softwarekomponenten
- Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse und effektiven Problemlösung
- Grundkenntnisse in gängigen Betriebssystemen sowie in Netzwerkgrundlagen
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Geduld und kommunikatives Geschick im Umgang mit Anwendern
- Gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile
- Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Homeoffice-Möglichkeiten für ortsunabhängiges Arbeiten
- Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
- Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Dein Kontakt
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyHarrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 5.366 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen