CRM Marketing Manager (m/w/d) Technisches Kampagnenmanagement

CRM Marketing Manager (m/w/d) Technisches Kampagnenmanagement bei M-net

• Du gestaltest CRM-Kampagnen für Upselling, Cross-Selling und Kundenbindung – technisch versiert, datenbasiert und mit starkem Fokus auf Performance. In der Kombination aus Marketingverständnis und fundierter Systemexpertise in Salesforce spielst Du eine zentrale Rolle in der kundenzentrierten Kommunikation.
• Du planst und steuerst Kampagnen gemeinsam mit Marketing Manager:innen – mit Blick auf Relevanz, Zeit und KPIs
• Du entwickelst und implementierst selbständig automatisierte Kampagnenstrecken und bringst sie entlang des gesamten Lifecycles zur Entfaltung.
• Du analysierst Kampagnen gemeinsam mit Analyst:innen und Marketing Managern, wertest KPIs aus und leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab.
• Du stellst technische Prozesse sicher: Segmentierung, Testing, Launch und laufende Wartung im CRM.
• Du verbesserst kontinuierlich die Integration zwischen Salesforce, Marketing- und Vertriebstools und entwickelst diese in Projekten weiter
• Du gibst Dein Wissen weiter: Du betreust Deine Kolleg:innen als technische:r Ansprechpartner:in im Team.
• Du arbeitest eng mit Marketing und Vertrieb zusammen und sorgst so für kanalübergreifend stimmige Ansprache.

• Studium: Abgeschlossenes Studium, idealerweise in Wirtschaftsinformatik, Digital Business oder BWL.
• CRM-Erfahrung: Du bringst fundierte Erfahrung im technischen Kampagnenmanagement mit – idealerweise in der Salesforce Marketing- und Sales Cloud.
• Analytisches Denken: Du verstehst Datenmodelle, Zielgruppenlogiken und hast erfolgreich Kampagnen für Upsell/X‑Sell und Retention umgesetzt.
• Kreative Umsetzung: Du hast Spaß daran, CRM-Kampagnen gemeinsam mit Marketing und Vertrieb zu planen und kannst diese technisch umsetzen
• Technisches Know‑how: Tiefes Verständnis für Systemlandschaften und Schnittstellen, mit Projekterfahrung zur Weiterentwicklung von CRM‑Landschaften (IT, BI, Fachbereiche).