Customer Success Manager (m/w/d)- AI / Artificial Intelligence

Customer Success Manager (m/w/d)- AI / Artificial Intelligence

Customer Success Manager (m/w/d)- AI / Artificial Intelligence

Customer Success Manager (m/w/d)- AI / Artificial Intelligence

SalesPotentials

Personaldienstleistungen und -beratung

München

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 68.000 € – 92.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Aktiv auf der Suche

Customer Success Manager (m/w/d)- AI / Artificial Intelligence

Über diesen Job

Customer Success Manager (m/w/d)- AI / Artificial Intelligence

KI ist gut. Generative KI ist besser. Gestalte die Customer Experience von morgen und setze neue Standards. Bist du bereit?

Veröffentlicht am: 22. August 2025

Unser Partner ist ein innovativer Anbieter von KI-gestützten Softwarelösungen für Unternehmen – modular, flexibel und vollständig digital.
Die Plattform unterstützt Organisationen dabei, Geschäftsprozesse zu automatisieren, Wissen effizient nutzbar zu machen und Teams produktiver arbeiten zu lassen.

Mit einer leistungsstarken Kombination aus generativer KI, Workflow-Integration und sicherem Datenmanagement lässt sich die Softwarelösung individuell an unterschiedliche Unternehmensanforderungen anpassen.
Dank fundierter Technologieexpertise und einem starken Partnernetzwerk ist unser Partner eine verlässliche Wahl für Unternehmen, die ihre Digitalisierung intelligent und zukunftssicher vorantreiben möchten.

Du unterstützt Kund:innen dabei, das volle Potenzial unserer GenAI-Plattform zu nutzen. Mit Workshops, Coachings und persönlicher Begleitung hilfst du ihnen, KI-Lösungen effektiv einzusetzen und ihre Customer Experience sowie Marketing-Prozesse auf ein neues Level zu bringen. Gemeinsam mit deinem Team treibst du Innovationen in der DACH-Region voran.

Benefits

  • Attraktives Gehaltspaket

  • Flache Hierarchien

  • growth potential

  • Homeoffice

  • Interne Aufstiegschancen

  • Start-Up Mentalität

Aufgaben

  • GenAI-Coaching & Workshops: Du führst Trainings, Best-Practice-Sessions und Enablement-Programme mit Kundenteams durch.

  • Strukturiertes Onboarding: Du planst und steuerst Programme von Stakeholder-Mapping bis zur Use-Case-Priorisierung, damit Kunden schnell echten Mehrwert sehen.

  • Adoption & Change Management: Du begleitest interne Einführung, erstellst Kommunikationsmaterialien und baust Champions auf.

  • Erfolgsmessung: Du definierst KPIs, trackst Milestones und stellst sicher, dass der Business Value messbar ist.

  • Skalierung von Use Cases: Du erkennst neue Einsatzmöglichkeiten und bringst GenAI tiefer in den Kundenalltag.

  • Kundenfeedback direkt ins Produkt: Du sammelst Insights und arbeitest eng mit Product, Sales und Marketing zusammen.

  • Thought Leadership: Du vertrittst unser Thema bei Webinaren, Kunden-Events und in Communities.

Anforderungen

  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau: du moderierst Workshops souverän und kommunizierst klar mit allen Stakeholdern.

  • 2+ Jahre Erfahrung: in Customer Success, Beratung oder Enablement; idealerweise in Startups oder schnelllebigen Umgebungen.

  • Praxiserfahrung mit GenAI: Du hast Use Cases entwickelt, Trainings gegeben oder Adoptionsprogramme gestaltet.

  • Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Themen auch nicht-technischen Ansprechpartnern greifbar machen.

  • Strukturiertes Arbeiten: Du kennst Onboarding-Playbooks, Adoption-Pläne und Erfolgsmessung aus der Praxis.

  • Teamplayer-Mentalität: Du arbeitest eng mit Product und globalen Teams zusammen

Über Das Unternehmen

Wir freuen uns über Deine Rückmeldung!

Klicke auf einen Stern, um ihn zu bewerten!

Durchschnittliche Bewertung: von 5 Sternen aus Bewertungen.

Es gibt noch keine Bewertungen, sei die erste Person mit einer Bewertung!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

SalesPotentials

Personaldienstleistungen und -beratung

11-50 Mitarbeitende

Berlin, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

Basierend auf 8 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Barrierefreiheit
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in München:

Ähnliche Jobs

Senior Account Executive (m/w/d)-AI / Artificial Intelligence

München

SalesPotentials

82.000 €106.500 €

Senior Account Executive (m/w/d)-AI / Artificial Intelligence

München

SalesPotentials

82.000 €106.500 €

Senior Artificial Intelligence Specialist (all genders)

München

adesso SE

65.000 €94.000 €

Senior Artificial Intelligence Specialist (all genders)

München

adesso SE

65.000 €94.000 €

AI Specialist (m/w/d) - bis 6000 Euro

München

Tech Staff Solutions Heidelberg GmbH

42.000 €70.980 €

AI Specialist (m/w/d) - bis 6000 Euro

München

Tech Staff Solutions Heidelberg GmbH

42.000 €70.980 €

Automotive AI Lead

München

microTECH Global

80.500 €110.000 €

Automotive AI Lead

München

microTECH Global

80.500 €110.000 €

IT-Trainer (MCT)/freiberuflicher Dozent (m/w/d) - Data Scientist (Deskriptive Statistik)

München

Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

IT-Trainer (MCT)/freiberuflicher Dozent (m/w/d) - Data Scientist (Deskriptive Statistik)

München

Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

Senior Data Scientist

München

obvious.corporate

76.000 €99.500 €

Senior Data Scientist

München

obvious.corporate

76.000 €99.500 €

Machine Learning Engineer, Machine Translation

München

Apple Inc

49.500 €69.500 €

Machine Learning Engineer, Machine Translation

München

Apple Inc

49.500 €69.500 €

Data Scientist / Analyst (gn) Online Marketing

München

Jungwild GmbH

70.000 €85.000 €

Data Scientist / Analyst (gn) Online Marketing

München

Jungwild GmbH

70.000 €85.000 €

Senior Data Scientist – Zeitreihenanalyse

München

Instaffo GmbH

66.500 €81.500 €

Senior Data Scientist – Zeitreihenanalyse

München

Instaffo GmbH

66.500 €81.500 €