Customer Success / Projektmanager Online-Marketing (m/w/d)

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Docleads

Marketing, Werbung

München

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 43.000 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Customer Success / Projektmanager Online-Marketing (m/w/d)

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Über diesen Job

Bei docleads sorgen wir dafür, dass Arztpraxen und Kliniken online sichtbarer werden, langfristig mehr Wunschpatienten gewinnen und nachhaltigen Praxiserfolg erlangen.

Als inhabergeführte Online-Marketing-Agentur aus München entwickeln wir Strategien und Inhalte, die wirken – von SEO und Ads bis hin zu Social Media und Webdesign.

Damit unsere Kunden langfristig erfolgreich bleiben, suchen wir eine Persönlichkeit mit Organisationstalent, Durchsetzungsstärke und Herz fürs Online-Marketing: jemanden, der Projekte führt, Kunden professionell begleitet und gleichzeitig Lust hat, selbst aktiv im Online-Marketing mitzugestalten.

Aufgaben

  • Du bist der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden: du führst sie souverän durch Projekte, hältst sie informiert und schaffst Vertrauen durch Klarheit.
  • Du übernimmst die Steuerung, Koordination und Priorisierung deiner Online-Marketing-Projekte – von der Planung bis zur Umsetzung.
  • Du kommunizierst klar und professionell – auch in herausfordernden Situationen – und zeigst Kunden Grenzen auf, wenn es nötig ist.
  • Du koordinierst interne Fachbereiche und stellst sicher, dass Projekte termingerecht umgesetzt werden.
  • Du setzt selbst klassische Online-Marketing-Aufgaben im Rahmen deiner Projekte um – etwa Reportings, Recherchen, Analysen oder Website-Anpassungen.
  • Du analysierst Ergebnisse, erkennst Potenziale und bringst Vorschläge ein, um die Projekte deiner Kunden stetig weiterzuentwickeln.

Qualifikation

  • Du hast Erfahrung im Projektmanagement und Customer Succes Management, idealerweise im Online-Marketing und Agenturumfeld.
  • Du kommunizierst sicher, empathisch und klar – auch, wenn es mal herausfordernd wird.
  • Du kannst Kunden führen, Erwartungen steuern und Entscheidungen souverän vertreten.
  • Du hast ein gutes Verständnis für digitales Marketing und zeigst die Bereitschaft, dich darin weiterzuentwickeln.
  • Du bist hands-on, übernimmst Verantwortung und denkst im Sinne deiner Projekte, deines Teams und von docleads.
  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert sowie strategisch und bringst dich aktiv in das Team ein – mit der richtigen Mischung aus Professionalität, Humor und Motivation.

Benefits

  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Urlaubstage
  • Wellpass & Corporate Benefits
  • 2-3 Tage Home-Office
  • Jährlich bis zu 30 Tage Remote Work von überall
  • Edenred Ticket Plus City Karte
  • Übernahme des Deutschland-Tickets
  • Jährliches Weiterbildungsbudget für Konferenzen, Fortbildungen, Seminare etc.
  • Flache Hierarchien, coole Events, guter Teamzusammenhalt & viele Gestaltungsmöglichkeiten

Klingt genau nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf dich!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Docleads

Internet, Onlinemedien

1-10 Mitarbeitende

München, Deutschland

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