Intro

Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice

Firmenprofil

Wir sind ein modernes und wachsendes Unternehmen mit Fokus auf innovative IT-Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) im Bereich 1st & 2nd Level IT Support.

Aufgabengebiet

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level (Helpdesk, Ticketsystem, Telefon)
• Fehlerdiagnose und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich
• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Servern und Netzwerken
• Benutzerverwaltung sowie Pflege von Active Directory und anderen Systemen
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
• Zusammenarbeit mit 3rd Level Support und externen Dienstleistern

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) wünschenswert
• Gute Kenntnisse in:
  
  • Windows-Betriebssystemen (Client & Server)
  • Microsoft 365 / Office 365
  • Netzwerktechnik (LAN, WAN, VPN)
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Vergütungspaket

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Flache Hierarchien und ein kollegiales Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Kontakt

Victoria Ortivero

Referenznummer

JN-042026-6989460

Beraterkontakt

+49895587958309