Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du den technischen Service direkt beim Kunden vor Ort und sorgst mit deinem Fachwissen für einen reibungslosen Betrieb der Anlagen. Du verantwortest die eigenständige Fehlersuche, Reparatur und Wartung sowie die Inbetriebnahme von Geräten und Systemen. Dabei analysierst du Störungen, leitest geeignete Massnahmen ein und dokumentierst deine Arbeit sorgfältig und nachvollziehbar. Du stehst im direkten Austausch mit den Anwender:innen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und trägst so aktiv zur hohen Zufriedenheit der Kundschaft bei. Zudem bringst du dich mit deinen Erfahrungen ein, um Prozesse im Service kontinuierlich zu verbessern und technische Lösungen nachhaltig zu gestalten.

Verantwortung:

• Du installierst und nimmst komplexe Maschinen und Anlagen fachgerecht in Betrieb
• In dieser Rolle betreust du unsere Maschinen nach der Inbetriebnahme eigenverantwortlich beim Kunden vor Ort
• Du arbeitest eng mit den Kunden zusammen, führst Einweisungen durch und beantwortest technische Fragen kompetent
• Als Field Service Techniker leistest du qualifizierten technischen Support und trägst zur hohen Kundenzufriedenheit bei
• Du führst regelmässig Wartungsarbeiten sowie Reparaturen an Maschinen und Anlagen durch
• In dieser Rolle tauschst du selbstständig Ersatzteile aus und stellst die dauerhafte Funktionsfähigkeit der Anlagen sicher

Qualifikationen:

• Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung als Elektroniker/Mechatroniker oder ähnliches

• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung, idealerweise als Servicetechniker (m/w/d) im Maschinen- oder Anlagenbau

• Erste oder vertiefte Kenntnisse in SPS-Steuerungen oder die klare Bereitschaft, dir diese bei uns anzueignen

• Ausgeprägte Flexibilität sowie hohe Mobilität für Einsätze bei Kundinnen und Kunden

• Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und bei Bedarf im europäischen oder weltweiten Ausland

• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen: Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne: Attraktive Vergütung nach IG-Metall-Tarifvertrag
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Spannende Aufgaben im Sondermaschinen- und Anlagenbau
• Flexible Arbeitszeitgestaltung: 35-Stunden-Woche mit geregelten Arbeitszeiten
• Eingespieltes und dynamisches Team: Eingebunden in ein erfahrenes Serviceteam

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