Front Office Supervisor (m/w/d)
Front Office Supervisor (m/w/d)
Front Office Supervisor (m/w/d)
Front Office Supervisor (m/w/d)
Primestar Group Karriere
Hotelgewerbe
München
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 34.500 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Front Office Supervisor (m/w/d)
Über diesen Job
Front Office Supervisor (m/w/d)
Holiday Inn Express München North - MUNTH
Voll- oder Teilzeit
Wer sind wir?
Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten.
Das Holiday Inn Express München North ist ein modernes und freundlichen Hotel, das seine Gäste mit Komfort, Service und einer herzlichen Atmosphäre begeistert. Als Teil der renommierten IHG-Hotelgruppe und der Primestar Group bieten wir unseren Gästen nicht stilvoll und schickes zuhause auf Zeit, sondern auch ein Team, das mit Leidenschaft dafür sorgt, dass jeder Aufenthalt unvergesslich wird.
Das Holiday Inn Express München North ist ein modernes und freundlichen Hotel, das seine Gäste mit Komfort, Service und einer herzlichen Atmosphäre begeistert. Als Teil der renommierten IHG-Hotelgruppe und der Primestar Group bieten wir unseren Gästen nicht stilvoll und schickes zuhause auf Zeit, sondern auch ein Team, das mit Leidenschaft dafür sorgt, dass jeder Aufenthalt unvergesslich wird.
Wie sieht Dein Alltag aus?
- Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst mit deinem professionellen Auftreten für einen rundum positiven ersten Eindruck
- Als kompetente Ansprechperson berätst und betreust du unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Leitung und Organisation deiner Schichten in enger Abstimmung mit der Hotelleitung
- Gemeinsam mit deinem Team stellst du einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicher und achtest auf die Einhaltung unserer Qualitätsstandards
- Check-in, Check-out, Rechnungsstellung und Kassenführung gehören selbstverständlich zu deinem Verantwortungsbereich
- Du hast ein Auge auf Debitoren und Kreditoren und sorgst für korrekte Zahlungsvorgänge und -garantien
- Für ein perfektes Gästeerlebnis arbeitest du eng mit Housekeeping, Reservierung und Service zusammen
- Als Organisationstalent behältst du die Buchungssituation stets im Blick und handelst vorausschauend
- Reklamationen nimmst du professionell entgegen, findest Lösungen und trägst so zur Gästezufriedenheit bei
- Durch gezieltes Upselling unterstützt du die wirtschaftlichen Ziele des Hauses: immer im Einklang mit unserer Philosophie
Wer bist Du?
- Du bist von ganzem Herzen Gastgeber und hast Freude im Umgang mit dem Gast
- Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
- Du hast Lust auf etwas Neues und schaust "über den Tellerrand"
- Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus
- Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
- Du hast immer ein Lächeln auf dem Gesicht und einen netten Spruch für unsere Gäste und Deine Kollegen auf den Lippen
Warum wir?
- Weltweit zu Vorteilskonditionen reisen: Genieße attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
- Exklusive Hotelrabatte : Spare in sämtlichen Häusern der Primestar Group – auch für deine Familie und Freunde
- Jährliches Gesundheitsbudg et: Nutze ein Budget von 600 € für dein persönliches Wohlbefinden
- Sommerzuwendung und Winterzuwendung
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter : Sichere dir eine Prämie von 600€, wenn du neue Kolleg*innen empfiehlst
- Corporate Benefits: Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen über unsere Mitarbeitendenplattform
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten dir vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Perspektiven für deinen Aufstieg
Über uns
Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet Dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für Deine Karriere.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
