• In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der operativen Betreuung unserer globalen Key Accounts.
• Als verlässliche Schnittstelle zwischen internationalen Kunden, Niederlassungen und dem Account Management, sorgen Sie für reibungslose Abläufe und eine professionelle Kommunikation. Dabei behalten Sie stets den Überblick über Prozesse und entlasten unsere Account Manager* administrativ
• Häufige Kundenfragen zu Lieferungen, Zulassungen oder Produktdetails beantworten Sie kompetent und lösungsorientiert.
• Sie erstellen individuelle Angebote und sorgen für eine professionelle Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern.
• Bei komplexen Anliegen stimmen Sie sich mit den Fachabteilungen ab und finden gemeinsam die passende Lösung.
• Reklamationen, Rücksendungen, Reparaturen und Ersatzlieferungen bearbeiten Sie mit Empathie und Effizienz.
• Zahlen, die zählen: Sie unterstützen unsere Account Manager bei Reportings, Forecasts und Planungsunterlagen – auch bei Neuprojekten.
• Zudem koordinieren Sie Sonderpreisabwicklungen und überwachen projektbezogene Rahmenvereinbarungen.
• Von der Auftragserfassung bis zur Nachverfolgung sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf und eine transparente Kommunikation.

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, International Business, Sales Management oder eine vergleichbare Spezialausbildung mit internationalem Fokus bildet die ideale Grundlage für diese Position.
• Sie kennen die Anforderungen globaler Kunden und agieren souverän im internationalen Umfeld seit mindestens 2 Jahren.
• Selbstständigkeit, Organisationstalent und ein klarer Blick für Prioritäten zeichnen Sie aus. Auch in herausfordernden Situationen bleiben Sie ruhig, lösungsorientiert und professionell.
• Sie sind sicher im Umgang von Office 365 und nutzen deren vielfältigen Funktionen und Tools, um Ihre täglichen Aufgaben erledigen zu können. Erfahrungen mit SAP sind von absolutem Vorteil.
• Teamplayer? Aber klar, denn nur gemeinsam sind wir stark! Sie arbeiten gerne mit Kollegen zusammen und ergreifen auch mal die Initiative für ein neues Projekt oder treiben eine Idee voran und schauen über den Tellerrand hinaus.
• Die Kommunikation und Zusammenarbeit mit unseren internationalen Kunden und Kollegen sind Ihr Alltag. Daher runden sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihr Profil für uns ab.

Denn nur mit der Kreativität und dem Zusammenhalt unserer Mitarbeiter können wir weiter gemeinsam Erfolge feiern. Wir tun alles, damit sich sowohl erfahrene Experten als auch junge Talente bei uns wohlfühlen. Als inhabergeführtes Unternehmen sorgen wir für kurze Kommunikations- und Entscheidungswege und achten darauf, dass unser Handeln intern und extern nachhaltig ist.

Über Ihre Bewerbung freut sich Sandra Mayer . Gerne beantworten wir auch persönlich unter der Telefonnummer 089 9278 327 Ihre Fragen.

*Alle sind bei PULS willkommen. Dieses Stellenangebot bezieht sich daher auf Alle, die gerne Teil unseres Unternehmens werden möchten. Unabhängig von kultureller & ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, körperlicher Einschränkung oder Alter.