Das Unternehmen ist ein innovatives Softwarehaus, das sich auf die Entwicklung komplexer branchenspezifischer ERP-Lösungen spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Implementierung von Microsoft Business Central. In dieser Position als IT Mitarbeiter ERP-Support / Consultant sind Sie ein wichtiger Teil des Teams und begleiten die verschiedenen Phasen des Software-Lebenszyklus. Zu Ihren Aufgaben gehört es, sich in die fachlichen und technischen Anforderungen der Kunden einzuarbeiten, Problemstellungen zu identifizieren und praktikable Lösungen zu entwickeln. Sie arbeiten eng mit dem Entwicklerteam zusammen, um erforderliche Anpassungen der ERP-Lösungen zu spezifizieren und die Releases zu testen, bevor diese bei den Kunden implementiert werden. Zudem sind Sie verantwortlich für die Schulung der Anwender sowohl in den Standardapplikationen als auch in den individuellen Anpassungen, sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort. Das Arbeitsumfeld ist dynamisch und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln und einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit der Kunden zu haben.

Der ideale Kandidat hat ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen. Wünschenswert ist bereits einige Jahre Erfahrung im ERP-Umfeld, sei es als Key-User oder Dienstleister. Sie sollten die Fähigkeit besitzen, sich in neue technische und fachliche Themen einzuarbeiten und komplexe Sachverhalte zu analysieren sowie für verschiedene Zielgruppen aufzubereiten. Ein gutes Verständnis für Produktion, Fertigung und Ablauforganisation ist von Vorteil. Zudem sind Kenntnisse in Enterprise Resource Planning (ERP) und der Umgang mit Microsoft Office erforderlich. Sprachlich sollten Sie Deutsch mindestens auf B2-Niveau beherrschen, um auf Augenhöhe mit den Kunden kommunizieren zu können, während auch Englischkenntnisse für die Kommunikation mit dem internationalen Entwicklerteam von Vorteil sind.