Intro

Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
Kurze Entscheidungswege

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und mehreren Standorten in Deutschland. Für den Standort München liegt der Schwerpunkt auf einem zuverlässigen Vor-Ort-Support, um stabile IT-Services und effiziente Abläufe im Tagesgeschäft sicherzustellen.

Aufgabengebiet

• 
  
  Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen direkt vor Ort (1st & 2nd Level Support)
• 
  
  Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten wie PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten
• 
  
  Fehleranalyse und Störungsbehebung an Hard- und Software sowie an Netzwerkschnittstellen
• 
  
  Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Arbeitsplätzen über zentrale Systeme
• 
  
  Unterstützung bei IT-Rollouts, Standortwechseln und internen Projekten
• 
  
  Dokumentation von Vorgängen und Lösungen im Ticketsystem
• 
  
  Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Service-Desk und weiteren Fachabteilungen

Anforderungsprofil

Das bringen Sie idealerweise mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Durch Ihre praktische Erfahrung im IT-Support kennen Sie die Herausforderungen des Onsite-Einsatzes und gehen souverän sowie serviceorientiert damit um.
• Sie haben fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerktechnologien sowie im Umgang mit gängiger Hardware.
• Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre Kommunikationsstärke und Ihr freundliches Auftreten gegenüber Anwender:innen.
• Flexibilität, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse (B2 Niveau) und Englischkenntnisse

Vergütungspaket

• 
  
  Eine unbefristete Anstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
• 
  
  Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
• 
  
  Flexible Arbeitszeiten (je nach Einsatzort)
• 
  
  Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungsperspektiven
• 
  
  Ein kollegiales Team und flache Hierarchien

Kontakt

Helena Schoenfeld

Referenznummer

JN-072025-6787487

Beraterkontakt

+49 8955 8795 8339