Unser Kunde ist eine führende Bank in Deutschland, die sich auf die Bedürfnisse von Vermögensverwaltern spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet ein kollegiales und persönliches Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Tradition Hand in Hand gehen. Als IT-Operations- und Projekt-Manager sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das für die Weiterentwicklung von Anwendungen und Systemen verantwortlich ist. Ihre Aufgaben umfassen das Incident Management sowie das Change Management für die Bank. Sie werden den 1st & 2nd Level Support für interne Mitarbeiter leisten und die Betriebsinfrastruktur der Bank warten, einschließlich der Verwaltung der Geräte über eine Device Management Software. Zudem sind Sie für die Abstimmung mit dem IT-Dienstleister zu operativen Themen zuständig und übernehmen Verantwortung für verschiedene Betriebsprozesse, einschließlich des Berechtigungsmanagements. Ihre Ideen sind gefragt, um sowohl kleine als auch große Verbesserungen im Betrieb zu erzielen. Das Unternehmen legt großen Wert auf die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Der ideale Kandidat verfügt über eine Ausbildung oder ein Studium in einem IT-nahen Fach oder hat mehrjährige praktische Erfahrung in IT-Servicethemen. Wünschenswert sind Nachweise über relevante Seminare oder Zertifizierungen. Erfahrungen in der Finanzdienstleistungsbranche, insbesondere bei Banken, sind von Vorteil. Sie sollten über Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position verfügen und nachweisliche Kenntnisse in der Administration von IT-Systemen durch Ausbildung, Studium oder Praxis mitbringen. Analytische Fähigkeiten sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internen Kunden sind unerlässlich. Freude an Innovation und Herausforderungen sowie die Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung sind ebenfalls wichtig. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.