IT Servicemanager (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der IT-BrancheStrategische Weiterentwicklung einer internationalen IT-Architektur
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein etabliertes und renommiertes Unternehmen im Bereich Business Services. Es handelt sich um eine mittelgroße, internationale Organisation mit Fokus auf technologische Lösungen.
Aufgabengebiet
- Planung und Überwachung von IT-Dienstleistungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Koordination zwischen internen Teams und externen Dienstleistern
- Analyse und Optimierung bestehender IT-Prozesse
- Überwachung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)
- Identifikation und Implementierung neuer Technologien zur Effizienzsteigerung
- Erstellung von Berichten zur Leistungsmessung und Qualitätskontrolle
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien
Anforderungsprofil
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, IT-Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erfahrung im Bereich IT-Service-Management und Prozessoptimierung
- Kenntnisse in der Arbeit mit ITIL oder ähnlichen Frameworks erforderlich
- Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Attraktives Gehalt
- Unbefristete Festanstellung in einem etablierten Unternehmen
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Bereich Technologie
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklung
- Angenehme Unternehmenskultur und kollegiales Arbeitsumfeld
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams im Bereich Business Services. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!