Du kennst die Situation in der Baubranche: Informationen gehen verloren, Abstimmungen ziehen sich, Entscheidungen kommen zu spät und am Ende kosten die gleichen Stolpersteine wieder Zeit, Geld und Nerven.

Bei unserem Partnerunternehmen, einem innovativen KI-Software-Anbieter für Bauprojekte, gestaltest du genau diese Prozesse neu.

Als Junior Customer Success Manager (m/w/d) hilfst du Kunden genau diese Herausforderungen zu meistern. Du begleitest Architekt:innen, Projektsteuerer:innen und Bauherren dabei, KI in ihren Alltag zu integrieren und sorgst dafür, dass Projekte schneller, effizienter und stressfreier umgesetzt werden. Deine Arbeit macht echte Unterschiede, sichtbar in jedem erfolgreich abgeschlossenen Projekt.

Aufgaben

• Du begleitest Kunden bei der Einführung eines KI-Tools und machst Software im Alltag greifbar
• Du bist die vertrauensvolle Ansprechperson und unterstützt Teams dabei, digitale Prozesse und Workflows effizient zu nutzen
• Du arbeitest eng mit Produkt- und Technikteams zusammen und bringst Praxiswissen ein, um Tools kontinuierlich zu verbessern
• Du lehrst den Kunden, wie digitale Transformation in der Bauwelt wirklich funktioniert. Vom ersten Setup bis zum täglichen Mehrwert

Qualifikation

• Erste Erfahrung in der Baubranche, z. B. durch Studium, Praktika oder erste Projekte
• Interesse an KI, digitalen Workflows und Innovationen im Bauwesen
• Motivierte Berufseinsteiger:innen sind ausdrücklich willkommen
• Wohnsitz in München oder die Bereitschaft, hier dauerhaft zu arbeiten

Benefits

• Direkter Kontakt zum Gründerteam: Gestalte Produkt, Prozesse und Kundenerlebnisse aktiv mit
• Steile Lernkurve: Baue tiefes Know-how in KI-Implementierung und digitalen Bauprozessen auf
• Attraktives Büro: Arbeiten im modernen Werkviertel München, mit unzähliger Auswahl am Mittagsangeboten
• Verantwortung & Impact: Du siehst direkt, wie deine Arbeit Projekte effizienter und erfolgreicher macht