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(Junior) Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)

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Finanzchef24 GmbH

Versicherungen

München

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 37.000 € – 50.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

(Junior) Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)

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Über diesen Job

So machst du einen Unterschied

Du bist unsere erste Stimme und das erste Lächeln für unsere Kunden – per Telefon und E-Mail. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden sich verstanden und bestens betreut fühlen. Konkret heißt das:

  • Du beantwortest Kundenanfragen mit Herz, Verstand und einer positiven Ausstrahlung
  • Du arbeitest eng mit unseren Berater:innen zusammen und unterstützt bei allen Service-Prozessen
  • Du bist die Schnittstelle zu Versicherern und Vertriebspartnern
  • Du kümmerst dich um Anträge, Vertragsänderungen und Schadenmeldungen
  • Du hältst unsere Kundendaten im CRM aktuell und sauber

Das bringst du dafür mit

  • eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung sowie idealerweise Erfahrung im kundenorientierten Bereich (z.B. Kundenservice, -betreuung oder Sachbearbeitung)
  • du bist zuverlässig, arbeitest sorgfältig und stehst hinter einem exzellenten Service
  • Kommunikationsstärke am Telefon sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • einen sicheren Umgang mit dem PC sowie gängigen EDV-Programmen
  • Spaß an der Arbeit mit Menschen, ein freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
  • Vorkenntnisse in Versicherungen oder Finanzen sind hilfreich, aber keine Voraussetzung; Motivation und Lernbereitschaft zählen mehr!

Was wir dir dafür bieten:

  • moderne, schnelle und zukunftsfähige Technologie
  • einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsverhältnis
  • hybrides Arbeiten, d.h.1–2 Tage pro Woche im Büro, die restliche Zeit überwiegend im Homeoffice
  • Top-Chance für Berufs- und Quereinsteiger
  • monatliches Deutschland-Ticket
  • vielfältige Fitnessangebote von unserem Partner Wellhub
  • kostenfreie Getränke, frisches Obst und coole Team-Events
  • und: die besten Kollegen und Kolleginnen der Welt!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

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Finanzchef24 GmbH

Versicherungen

11-50 Mitarbeitende

München, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

60 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Finanzchef24 GmbH als sehr modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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