Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
TDK Europe GmbH
Elektrotechnik
München
- Art der Anstellung: Teilzeit
- 38.000 € – 51.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Über diesen Job
Bei der TDK Europe in München suchen wir befristet für 2 Jahre in Teilzeit einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) .
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Dein Verantwortungsbereich
- Serviceorientierte Kundenbetreuung im Innendienst, Bedarfsklärung, Auftragserfassung und Abwicklung.
- Sicherstellen von Lieferzusagen.
- Unterstützung bei Eskalationen wie zum Beispiel bei der Aufbereitung von Daten, der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen, dem Ableiten von Maßnahmen in Abstimmung mit der Führungskraft
- Die Bearbeitung von Reklamationen, Retourenabwicklung und die Preis- und Datenpflege
- Du sorgst für die Bearbeitung von Klärungsvorgängen (z.B. Preis- und Mengendifferenzen, überfällige Zahlungen).
- Bearbeitung von Konsignationslager (incl. Klärung von Differenzen) ist gewünscht.
Deine Qualifikation
- erfolgreichen kaufmännischen Abschluss und bereits mehrjährige Erfahrungen im Vertrieb
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden
- Zu deinen Stärken zählt eine selbstständige, engagierte und systematische Arbeitsweise
- Du stellst Teamfähigkeit in der alltäglichen Zusammenarbeit unter Beweis
- Sensibilität in Bezug auf kundenspezifische Anforderungen ist für Dich selbstverständlich
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
- MS-Office- (insbesondere Excel mit S-Verweis und Pivot) und SAP-Kenntnisse
Das sind wir
TDK Corporation
Die TDK Corporation mit Sitz in Tokio, Japan, ist ein weltweit führender Anbieter elektronischer Lösungen für eine smarte Gesellschaft. Basierend auf seinen umfassenden Materialkompetenzen fördert TDK an der Spitze der technologischen Evolution den Wandel der Gesellschaft. Das Unternehmen wurde 1935 gegründet, um Ferrite zu vermarkten, die für die Herstellung von elektronischen und magnetischen Produkten Schlüsselmaterialien sind. Das umfassende, innovationsgetriebene Produktsortiment von TDK reicht von passiven Bauteilen wie Keramik-, Aluminium-Elektrolyt- und Folienkondensatoren bis zu magnetischen, Hochfrequenz-, Piezo- und Schutzbauelemente. Das Produktspektrum umfasst außerdem Sensoren und Sensorsysteme, z.B. Temperatur- und Drucksensoren sowie magnetische und MEMS-Sensoren. Außerdem liefert TDK Stromversorgungen und Energiekomponenten, Magnetköpfe, Software und mehr. Diese Produkte werden unter den Marken TDK, EPCOS, InvenSense, Micronas, Tronics und TDK-Lambda vertrieben.
TDK konzentriert sich auf anspruchsvolle Märkte in den Bereichen der Automotive-, Industrie- und Consumer-Elektronik sowie der Informations- und Kommunikationstechnik. Das Unternehmen verfügt über Entwicklungs- und Fertigungsstandorte sowie Vertriebsniederlassungen in Asien, Europa, Nord- und Südamerika. Im Geschäftsjahr 2025 erzielte TDK einen Umsatz von 14,4 Milliarden USD und beschäftigte rund 105.000 Mitarbeiter weltweit.
TDK Europe
TDK Europe ist die europäische Vertriebsgesellschaft des TDK Konzerns für elektronische Bauelemente, Module und Systeme, die unter den Produktmarken TDK und EPCOS vermarktet werden.
Die TDK Europe hat ihren Sitz in München, beschäftigt rund 430 Mitarbeiter und verfügt über ein engmaschiges Vertriebsnetz aus 17 Niederlassungen in Europa. Damit ist TDK Europe nah am Kunden aufgestellt und bestens vorbereitet, um gemeinsam mit ihnen die für sie passenden Lösungen zu realisieren.
Unsere Leistungen in München
- Gleitzeit
- Teilzeit
- Sonderurlaub (anlassbezogen)
- Metall- und Elektroindustrie
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Zusätzliche Urlaubsvergütung
- Altersvorsorgewirksame Leistungen
- Tarifliche Sonderzahlungen
- Verifizierte Kinderbetreuer
- Haftpflichtversicherung inklusive
- kurzfristige Buchung möglich
- Arbeitsmedizinische Betreuung
- Gesundheitsberatung bei Dienstreisen
- Erstversorgung
- Sehtest
- Impfungen
- Beratung bei Wiedereingliederung nach einer längeren Krankheit
- Beratung bei Schwierigkeiten am Arbeitsplatz
- Beratung bei persönlichen oder familiären Herausforderungen
- Beratung bei Pflege von Angehörigen
- arbeitgeberfinanziert beitragsorientiert
- vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- vom Arbeitgeber bezuschusst
- Per Gehaltsumwandlung
- Laufzeit von 36 Monaten
- Obligatorische Versicherung inklusive Mobilitätsgarantie
- zentrale Lage in der Nähe des Ostbahnhofs
- sehr gute Anbindung an Bahn, S-Bahn, U-Bahn, Bus
- Zuschuss ÖPNV
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details

TDK Europe GmbH
Elektrotechnik
10.001 oder mehr Mitarbeitende