WEITBLICK UND INNOVATION IN DER DIGITALISIERUNG

Seit über 40 Jahren steigern wir die Effizienz unserer Kunden durch schnelle und sichere Bereitstellung von Informationen. Wir sind eines der führenden Unternehmen im Vertrieb und Service von Print & IT Hardware sowie Lösungen/Software. Unser Fokus liegt hierbei auf der Beratung, insbesondere zur digitalen Transformation.

Deine Aufgaben

• Du wickelst Aufträge im Bereich Verbrauchsmaterialien wie Toner und Ersatzteile ab
• Koordination des technischen Außendienstes für Print- und IT-Support liegt in deinem Verantwortungsbereich
• Du überwachst und monitorst externe Servicepartner
• Für das Ersatzteilmanagement bist du zuständig
• Du erstellst Kostenvoranschläge und rechnest die erbrachten Leistungen ab
• 1st Level Support gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Die Datenpflege im Warenwirtschaftssystem führst du zuverlässig durch
  

DEIN PROFIL

• Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service, Servicemanagement oder 1st Level-Support wäre wünschenswert
• Kommunikationsstärke im Umgang mit verschiedenen Interessensgruppen (Kunden, Lieferanten, Kollegen und Vorgesetzten) zeichnet dich aus
• Du kannst Prioritäten richtig setzen und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Gute MS-Office-Kenntnisse bringst du mit
• Logisches, analytisches und vernetztes Denken sowie die Fähigkeit, selbstständig und mit hoher Genauigkeit zu arbeiten, gehören genauso zu deinen Stärken wie eine hohe und schnelle Auffassungsgabe