Technische:r Service-Hotline Profi

Innendienst | Aufzugstechnik | Problemlöser:in gesucht!

Du hast Bock darauf, echte Lösungen zu liefern, statt nur Tickets zu schieben? Telefonisch Kunden unterstützen, technisch denken und Menschen wirklich weiterbringen? Dann könnte das hier genau dein nächster beruflicher Halt sein

Deine Mission

Du hältst den Laden technisch am Laufen – und zwar so:

✅ Telefonische Kundenbetreuung: Du berätst und unterstützt bei technischen Fragen zu den Produkten ✅ Fehlerdiagnose & Lösungsfindung: Du analysierst Störungen und gibst konkrete Anweisungen zur Behebung ✅ Dokumentation: Du hältst alle relevanten Infos im System fest – lückenlos und nachvollziehbar ✅ Betreuung der telefonischen Hotline im Innendienst (normale Arbeitszeiten) ✅ Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung – dein Feedback fließt direkt ins Produkt ein

Was du dafür mitbringst

Du passt super rein, wenn du:

eine Ausbildung als Elektriker:in / Mechatroniker:in / Elektroniker:in o.ä. hast idealerweise Erfahrung in der Aufzugstechnik mitbringst (kein Muss, aber mega hilfreich) gute Deutsch- und Englischkenntnisse hast ca. 10 % Reisebereitschaft mitbringst einen gültigen Führerschein besitzt sicher im Umgang mit EDV bist

Warum das richtig gut für dich sein könnte

Weil du hier…

✨ Verantwortung übernimmst ✨ technisch gefordert wirst ✨ nah am Produkt arbeitest ✨ echten Impact hast – jeder Anruf zählt!

Klingt nach deinem nächsten Step? Dann lass uns sprechen – wir freuen uns auf dich!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.