Mitarbeiter Service Administration Lighting (m/w/d)
Mitarbeiter Service Administration Lighting (m/w/d)
Mitarbeiter Service Administration Lighting (m/w/d)
Mitarbeiter Service Administration Lighting (m/w/d)
ARRI
Optische und fotografische Geräte
München
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 43.500 € – 53.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter Service Administration Lighting (m/w/d)
Über diesen Job
"Inspiring images. Since 1917.” For more than 100 years, film productions around the world have been inseparably linked with the ARRI brand. From Hollywood to Bollywood, we deliver cutting-edge technologies for moving images and live entertainment.
The Lighting business unit develops and manufactures high-quality luminaires for professional use on film sets, in television and photo studios, theaters, and at major trade shows and events.
Curious about a fascinating industry, innovative products, and an international atmosphere? Join us in writing the next chapter in ARRI’s success story.
Your Tasks
- Verantwortung für die Pflege und Qualitätssicherung von Ersatzteilstammdaten, Stücklisten und Serviceinformationen in SAP entlang des gesamten Produktlebenszyklus
- Steuerung und Koordination von Reparaturprozessen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie internationalen Servicepartnern
- Analyse von Service-, Field- und Reparaturdaten zur Identifikation von Optimierungs- und Verbesserungspotenzialen
- Bearbeitung technischer Anfragen im 1st-Level-Support inklusive strukturiertem Ticketmanagement und Eskalation komplexer Sachverhalte
- Erstellung, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung von Service- und Reparaturdokumentationen sowie aktive Betreuung des globalen Servicepartnernetzwerks
Your Profile
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld, idealerweise in der Lichttechnik, im Reparaturbereich oder in der Produktbetreuung
- Sicherer Umgang mit SAP und den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse für den internationalen Austausch
ARRI offers:
- Mobile working, as far as the workplace allows and flexitime
- Travel allowance and parking options
- Job bike
- Own canteen with subsidized prices
- 30 annual holiday days, company vacations on bridge days as well as extra leave for certain occasions
- Exciting career development opportunities
- Contribution to company pension
- Staff events on a regular basis
We are looking forward to your application!
* ARRI is an equal opportunity employer committed to fostering a diverse work environment, free from discrimination. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to gender identity, sexual orientation, national or ethnic origin, religion, disability, or age.
ab sofort