SPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter für Business Process Services, innovativer Dienstleistungen im intelligenten Datenmanagement sowie für die hybride Arbeitswelt. Schweizer Qualität, kombiniert mit globaler Präsenz, tiefer Branchenkenntnis und neusten Technologien, machen SPS zu einem verlässlichen Partner für die Transformation von Unternehmen.

Mit ganzheitlichen End-to-End-Lösungen unterstützt SPS Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse effizienter, agiler und zukunftsorientiert zu gestalten. Über 8.500 Mitarbeitende und spezialisierte Partner betreuen Kunden in mehr als 20 Ländern – mit einem Schwerpunkt auf den Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit.

Im Geschäftsbereich Enterprise Workplace Solutions übernimmt SPS ressourcenintensive Büro- und Supportprozesse direkt bei namhaften Kunden vor Ort. Mit modernen Technologien und qualifizierten Teams schaffen wir ein flexibles und effizientes Arbeitsumfeld, das nachhaltig zur Effizienz unserer Kunden beiträgt.

Für die strategische und wirtschaftliche Steuerung dieser Accounts suchen wir eine erfahrene und vertriebsstarke Persönlichkeit mit hoher Führungskompetenz.

• Du bist Hauptansprechpartner:in für sämtliche Belange der Mitarbeitenden an den Kundenstandorten in deinem Verantwortungsbereich
• Die Führungskräfte vor Ort befähigst du, ihre Teams eigenständig und wirkungsvoll zu führen
• Du trägst die kommerzielle Verantwortung für deine Kunden, begleitest sie durch die komplette Customer-Journey und sorgst für eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit
• In enger Zusammenarbeit mit den Teamleitenden stellst du sicher, dass die vereinbarten Services vertragskonform und wirtschaftlich erbracht werden
• Du nimmst an Kundenterminen wie Steering Committees, Reviews, Status Meetings usw. teil
• Gemeinsam mit dem Sales-Team beobachtest du den Markt, entwickelst zusätzliche Service und baust so das Geschäft innerhalb deines Bereichs aus

• Du hast erfolgreich ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder eine einschlägige Berufsausbildung abgeschlossen
• Als "People Person" hast du stets ein offenes Ohr für die Anliegen deiner Mitarbeitenden und findest lösungsorientierte Wege, ihre Bedürfnisse mit den betrieblichen Anforderungen in Einklang zu bringen
• Du bringst fundierte Prozesskenntnisse mit und kennst dich am Outsourcing-Markt gut aus
• Idealerweise verfügst du über mehrjährige Erfahrung im strategischen Key Account Management sowie Nachweise über nachhaltige Erfolge und einen kontinuierlichen Track-Record
• Du bist eine positive und dynamische Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten und sehr guten Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsskills
• Du kannst komplexe Situationen analysieren, hast ein sehr gutes Zahlenverständnis und hohe planerische und organisatorische Fähigkeiten
• Als Teamplayer:in fühlst du dich auch in internationalen und interdisziplinären Teams wohl

• Attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Komponente
• Flexible Arbeitszeiten und anteiliges Homeoffice
• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flache Hierarchien, Mitarbeiter Events, Teamevents, Weihnachtsfeiern
• Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser, frischer Obstkorb an unseren Standorten
• Mitarbeiterrabatte bei vielen namhaften Firmen
• Dienstfahrrad (JobRad)
• Weiterbildungsangebote und Online-Sprachkurse