Schulungsmanager (m/w/d)
Schulungsmanager (m/w/d)
Schulungsmanager (m/w/d)
Schulungsmanager (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Computer-Software
München
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 48.500 € – 64.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Schulungsmanager (m/w/d)
Über diesen Job
Schulungsmanager (m/w/d)
Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.
Kundenschulungen · Bildungscontrolling · Referentenunterstützung
Vollzeit (40 Std.) | München | befristet auf 2 Jahre
Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern- und bundesweit.
Was erwartet Dich bei der AKDB?
Im Bereich Customer Experience setzt du die Brille unserer Kund:innen auf. Du optimierst Prozesse, steuerst Standards und sorgst dafür, dass jede Interaktion ein positives Erlebnis wird. Dein Ziel: Kundenzufriedenheit, die begeistert, Vertrauen aufbaut und unsere Marke nachhaltig stärkt.
Dein neuer Job als Schulungsmanager (m/w/d)
- Du planst, organisierst und verwaltest unser Schulungsangebot – von Präsenzformaten bis zu Online-Trainings
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer (Online-)Schulungen ein
- Du erkennst schnell, worum es bei Anfragen wirklich geht – inklusive Dringlichkeit, Komplexität und Auswirkungen
- Du vermittelst Inhouse-Schulungen auf Kundenwunsch
- Du wirkst an der Erstellung und Pflege unseres halbjährlichen Schulungsprogramms mit – von der Datenerhebung über redaktionelle Aufbereitung bis zur Veröffentlichung
- Du erhebst, analysierst und bewertest Feedback von Teilnehmenden und Referent:innen und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab
- Du koordinierst Referent:innen und Ressourcen, damit jede Schulung reibungslos läuft
- Du hinterfragst Abläufe und hilfst dabei, unsere Schulungsprozesse kontinuierlich zu optimieren
Das bist Du
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Schulungs- oder Weiterbildungsumfeld
- Berufserfahrung im Fortbildungs- oder Schulungsbereich
- Eine hohe IT-Affinität und idealerweise Erfahrung mit Learning Management Systemen
- Eine klare, freundliche und souveräne Kommunikation – schriftlich wie mündlich
- Organisationstalent, Teamgeist und die Fähigkeit, auch bei mehreren Themen den Überblick zu behalten
- Eigeninitiative, Verlässlichkeit und Lust, Dinge aktiv mitzugestalten
Was bieten wir Dir?
Kultur & Zusammenarbeit
- Nahbare, wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
- Motiviertes Team und spannende, herausfordernde Aufgaben.
Sicherheit & Vergütung
- Sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Gehalt und in der Regel unbefristeten Verträgen.
Flexibilität & Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit und bis zu 60 % mobiles Arbeiten.
- 30 Urlaubstage + 3 bezahlte freie Tage pro Jahr.
- Workation: Bis zu 30 Tage im Europäischen Wirtschaftsraum (inkl. Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) – mit Teamabstimmung.
Entwicklung & Perspektiven
- Berufsbegleitendes Studium, gezielte Fortbildungen und Talentmanagement zur persönlichen Förderung.
Arbeitsumfeld & Infrastruktur
- Moderne, zentral gelegene Büros mit Dachterrasse, Tiefgarage und angenehmer Arbeitsumgebung.
Zusatzleistungen & Goodies
- Corporate Benefits, z. B. vergünstigtes Deutschlandticket, bezuschusste Kinderbetreuung und wechselnde Mitarbeiterevents.
Bei Fragen kannst Du Dich gerne an das Recruiting-Team unter der Telefonnummer 089/5903-1780 wenden. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.