Für einen etablierten IT-Dienstleister im Rhein-Main-Gebiet suchen wir einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der Freude an Technik, Kundenkontakt und Teamarbeit mitbringt.In dieser Rolle werden Sie Teil eines erfahrenen IT-Teams, das langjährige Geschäftskunden betreut und maßgeschneiderte IT-Lösungen umsetzt.

• Betreuung und Unterstützung von Geschäftskunden bei IT-Fragen – remote oder vor Ort im Rhein-Main-Gebiet

• Bearbeitung von Service- und Supportanfragen von Anwendern und IT-Kollegen, inklusive eigenständiger Lösungsfindung

• Überwachung und Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs

• Mitarbeit an spannenden IT-Infrastrukturprojekten zur Weiterentwicklung der Kundenumgebungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Windows Client-/Server-Umgebungen (z. B. AD, DNS) sowie Erfahrung in Administration und Betrieb komplexer IT-Landschaften

• Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Virtualisierungstechnologien

• Erfahrung mit Backuplösungen (z. B. VEEAM)Idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, PRTG, VLAN-Netzwerken und VoIP

• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein Klasse B

• Ein familiäres Teamumfeld mit Kolleginnen und Kollegen, auf die man sich verlassen kann

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum

• Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

• Betriebliche Altersvorsorge

• Abwechslungsreiche Aufgaben und direkter Kundenkontakt

• Moderne Büros mit hochwertiger Ausstattung

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Matthias Röttger 

Personalberater, 

PBCN GmbH

m.roettger@pbcn.de