Teamleitung (m/w/d) Kundenservice / Recruiting

Stellen-ID: 15818-MM Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit

Zeigen Sie anderen den Weg zu erfolgreichem Service!

Als Teamleitung (m/w/d) Kundenservice / Recruiting gestalten Sie Kundendienst auf höchstem Niveau.

Mit strukturierter Personalführung und effizienter Prozesssteuerung erschaffen Sie nachhaltige Erfolge.

Bei einem der führenden Versicherungsunternehmen Deutschlands genießen Sie flexible Arbeitszeiten mit modernem Münchner Büro.

Jahresgehalt: bis zu 65.000,– €

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Sie zeichnet aus:

• Studienabschluss (z. B. Betriebswirtschaftslehre) oder Berufsausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Dialogmarketing) oder vergleichbare Qualifikationen
• Führungserfahrung im Bereich Assistenz oder Call Center
• Erfahrung mit MS Office Anwendungen (Outlook, Word, Excel etc.)
• ausgeprägte Kundenorientierung und Entscheidungsstärke
• sicheres und verbindliches Auftreten
• Bereitschaft zum Schichtbetrieb

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle
• 50 % Homeoffice-Anteil (nach Einarbeitung)
• Versicherungen zum Mitarbeitertarif
• zentrale Lage, sehr gute Anbindung zu den Öffentlichen
• regelmäßige Coachings und Unterstützung
• vielfältige Sportangebote
• Sonderkonditionen bei bekannten Marken

In Ihrem neuen Job als Teamleitung Kundenservice / Recruiting- Sie:

• leiten Teams im operativen Servicegeschäft – fachlich und disziplinarisch
• fördern Mitarbeiterentwicklung und Kommunikationsfähigkeiten
• optimieren interne Arbeitsabläufe und den Personaleinsatz
• koordinieren die Zusammenarbeit mit den Kunden im Tagesgeschäft
• steuern operative Prozesse unter Berücksichtigung der Kosten
• managen Projekte im Bereich technische Assistenz
• führen Bewerbungsgespräche und treffen Vorauswahl

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67 jobs@puro-personal.de www.puro-personal.de

Abteilung(en): Führungspositionen, Office

Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

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Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

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Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.