Werkstudent Complaint Management (m/w/d)

ARBEITSORT: München / Deutschland | UNTERNEHMEN: Knorr-Bremse Systeme für Schienenfahrzeuge GmbH | ID DER AUSSCHREIBUNG: 9763 | Teilzeit | Befristet

IHRE AUFGABEN

• Abarbeitung der Reklamationen
• Erstellung von CoC AS Q-Statistik + Q-Kennzahlen
• Unterstützung der Beschaffung aller notwendigen Informationen zur Bearbeitung der Befundung
• Koordination der Reklamationen (lokal und im Intercompany Bereich
• Unterstützung der Abarbeitung von kritischen Complaints

IHR PROFIL

• Studium des Maschinenbaus, des Wirtschaftsingenieurwesens oder vergleichbar
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
• Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Vorkenntnisse in Power BI sowie Grundverständnis von KI sind wünschenswert
• Kommunikationsstärke

Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft!

Wir – das sind rund 32.000 Mitarbeitende weltweit. An über 100 Standorten in mehr als 30 Ländern engagieren wir uns durch technologische Exzellenz, nachhaltiges Wirtschaften und soziale Verantwortung für den Fortschritt auf Schiene und Straße. Unser Umsatz lag zuletzt bei 7,9 Mrd. Euro. Bei uns erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld sowie ein attraktives Rahmenangebot, das unter anderem flexible Arbeitszeitmodelle, Sabbatical und mobiles Arbeiten umfasst. Darüber hinaus können Sie bis zu zwanzig Tage im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten. Vielfältige Weiterbildungsangebote fördern Sie in Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung. Außerdem können Sie sich über zahlreiche Zusatzleistungen freuen, darunter Sport- und Gesundheitsprogramme, Corporate Volunteering, JobRad, Zuschüsse zum ÖPNV und ein moderner Unternehmensstandort mit abwechslungsreicher Betriebsgastronomie.