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ADAC

Gemeinnützige Einrichtungen und Vereine

München

  • Art der Anstellung: Studierende
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Werkstudent Marktforschung (w|m|d)

Über diesen Job

Werkstudent Marktforschung (w|m|d)

  • ADAC Zentrale
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Werkstudent
  • Publiziert: 13.10.2025
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
In Deinem Studium naht das Praxissemester oder Du möchtest praktische Erfahrungen in einem vielfältigen Unternehmen sammeln? Mit dem ADAC hast Du einen Praxispartner, der Dir ein solches Arbeitsumfeld bietet und in verschiedenen Bereichen Einblicke in die Praxis erlaubt. Du kannst dein Wissen aus dem Studium direkt anwenden und trägst damit dazu bei, dass anderen Menschen geholfen werden kann.

Deine Aufgaben

  • Bei der Durchführung von quantitativen und qualitativen Markt- und Meinungsforschungsprojekten bringst du dich aktiv ein – inklusive Benchmarking, Best Practices sowie der Ableitung von Customer Insights und konkreten Handlungsempfehlungen.
  • Du beteiligst dich an Projekten zur Einführung neuer CX-Tools und Technologien, wie z. B. Chatbots oder CRM-Systeme.
  • Die Analyse und Optimierung von Customer Journeys entlang verschiedener Touchpoints gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
  • Gemeinsam mit dem Team entwickelst du Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung und wirkst an deren Umsetzung mit.
  • Du führst eigenständig Desk Research zu verschiedenen Themenfeldern durch, wertest die Ergebnisse aus und bereitest sie in Präsentationen auf.
  • Auch die Auswertung von Befragungsdaten sowie die Erstellung und Qualitätssicherung von Präsentationen übernimmst du selbstständig.
  • Darüber hinaus konzipierst und programmierst du Befragungen.
  • Die Pflege des internen Panels sowie die Steuerung der Studien liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
  • Bei der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern unterstützt du die Koordination und Abstimmung.

Dein Profil

  • Du befindest dich im Masterstudium der Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften idealerweise mit einem Schwerpunkt in Marktforschung, Statistik, Soziologie, Psychologie, Kommunikationswissenschaft oder einem verwandten Bereich.
  • Motivation, Kommunikationsstärke und Selbstständigkeit zeichnen dich aus, ebenso wie sorgfältiges Arbeiten und kreative Ideen.
  • Komplexe Sachverhalte strukturierst du gerne und kannst sie verständlich sowie zielgerichtet visualisieren. Dein analytisches und konzeptionelles Denken ist dabei besonders ausgeprägt.
  • Mit den gängigen MS Office Programmen gehst du sicher um, insbesondere beim Visualisieren in PowerPoint und im Umgang mit Dashboards.
  • Du bringst Kenntnisse in quantitativen und qualitativen Forschungsmethoden mit.
  • Praktische Erfahrungen in der Marktforschung konntest du bereits durch nachweisbare Praktika sammeln.
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut.

Wir bieten

  • Verkehrsgünstige Lage
  • Kantine & Cafeteria
  • Hybrides Arbeiten
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Mitarbeiterrabatte
  • ADAC Bewerbermanagement
  • 089 7676 4111

Unternehmens-Details

company logo

ADAC

Gemeinnützige Einrichtungen und Vereine

1.001-5.000 Mitarbeitende

München, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

579 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei ADAC als modern. Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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