Das Unternehmen

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein modernes Familienunternehmen mit Sitz in Münster, das seit über 100 Jahren erfolgreich in der Orthopädieschuhtechnik tätig ist. Handwerkliche Präzision, innovative Technologien und höchste Qualitätsansprüche zeichnen das Unternehmen aus. Neben der medizinischen Versorgung vertrauen auch Spitzensportler auf das Know-how des Unternehmens - sie lassen sich individuell angefertigte Schuhe und Einlagen herstellen, um Höchstleistungen zu erzielen. Diese Verbindung aus traditionellem Handwerk, Hightech-Analyseverfahren und individuellem Service macht unseren Mandanten zu einer der ersten Adressen in der gesamten Branche. Für dieses moderne und wachstumsorientierte Unternehmen suchen wir eine engagierte Kundenservice-Mitarbeiterin (m/w/d), die eigenverantwortlich unseren Empfang betreut. Wenn Sie eine serviceorientierte, zuverlässige Persönlichkeit sind und gerne selbstständig arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden und Patient:innen
• Telefonische und persönliche Terminvereinbarung
• Anlegen und Pflege von Kundendaten in unserem System
• Materialbestellungen und Verwaltung des Lagerbestands
• Allgemeine organisatorischen Aufgaben im Team

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice (z.B. Praxis, Sanitätshaus, Hotel oder ähnlich)
• Erfahrung im persönlichen Umgang mit Kunden und/oder Patienten
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Vorteile

• Leistungsgerechtes Gehalt + Bonus
• 40 Std./Woche (täglich 10 - 18 Uhr)
• Familiäres Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
• Strukturierte Einarbeitung und eine super Teamatmosphäre
• Zuschuss zum Fitnessstudio & kostenloser Parkplatz

Referenz-Nr. ITE/131517