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Ibau GmbH

Verlagswesen

Münster

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 53.000 € – 79.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Prozessmanager (m/w/d) Salesforce - Wachstum & CRM Exzellenz

Über diesen Job

Seit 1957 vernetzt ibau Auftraggeber und Bieter in der Baubranche. Mit dem ibau Xplorer - unserer SaaS-Lösung - finden Unternehmen relevante Ausschreibungen präzise, gewinnen gezielt Aufträge und wachsen nachhaltig. Deine Bühne: ein etabliertes Produkt, viele Datenpunkte, echte Hebel.

Über uns

Infopro Digital ist eine B2B-Gruppe, die auf Information und Technologie spezialisiert ist. Die Gruppe ist in 20 Ländern vertreten und hat 4.000 Mitarbeiter aus 79 Nationen. Unsere Marken sind führend in den fünf wichtigsten Wirtschaftssektoren: Bauwesen & öffentlicher Sektor, Automobil, Industrie, Risiko & Versicherung sowie Einzelhandel. Mit unseren Lösungen treffen Entscheidungsträger fundierte Entscheidungen und Unternehmen entwickeln ihr Geschäft und ihre Leistung auf nachhaltige Weise.

Deine Aufgaben

  • Wachstum systematisch heben: Engpässe im Funnel identifizieren, Conversion/Win-Rate/ACV steigern und den Sales-Cycle verkürzen; priorisierte Growth-Initiativen verlässlich bis zum Ergebnis führen.
  • Subscription end-to-end stabilisieren: Lead → Opportunity → Quote/Order → Provisioning → Billing → Renewal → Upsell/Cross-Sell mit eindeutigen SLAs, Zuständigkeiten und Exit-Kriterien betreiben.
  • Enablement & Nutzung sichern: KPI-Set (ARR/MRR, Churn/Retention, Expansion, Pipeline-Hygiene) vereinbaren, Dashboards und Forecast-Routinen etablieren und die CRM-Nutzung messbar erhöhen.
  • Prozesse & Automationen sauber designen: Salesforce Flows, Validierungen sowie Datenqualität/Dedupe strukturiert umsetzen; Releases planbar steuern - skalierbar, auditfest und ohne Betriebsunterbrechung.
  • Stakeholder & Governance verbindlich führen: Backlog priorisieren, Intake steuern und Entscheidungen zwischen Sales, Customer Success, Marketing, Finance und IT transparent herbeiführen.
  • Integrationen & Datenflüsse absichern: HubSpot-/ERP-Schnittstellen koordinieren, Datenintegrität/Monitoring gewährleisten und DSGVO sowie Profiles/Permission Sets konsequent umsetzen.

Dein Profil

  • Fundiertes Business-Verständnis: Hintergrund in BWL/Business/Finance oder vergleichbar; klarer Blick für kommerzielle Hebel und belastbare Zahlenarbeit.
  • Salesforce mit Wachstumsfokus: Routine in Sales/Service Cloud, Objects/Flows/Reports; nachweisbare Verbesserungen bei Conversion, Win-Rate, Forecast-Genauigkeit und Pipeline-Hygiene.
  • Subscription-Praxis: Vertraut mit ARR/MRR, Churn/Retention und Expansion; Quote-to-Cash-Abläufe verstehen und Pricing/Packaging sachlich bewerten.
  • Adressatengerechte, respektvolle Kommunikation: Interessen auf Augenhöhe moderieren, Spannungen konstruktiv lösen und Sales, Customer Success, Marketing, Finance und IT verlässlich zu gemeinsamen, tragfähigen Entscheidungen führen.
  • Technische Anschlussfähigkeit: ibau Xplorer fachlich/technisch nachvollziehen, Business-Bedarf in saubere Konfiguration/Specs übersetzen; API/ETL-Grundlagen sicher einordnen.
  • Arbeitsweise mit Ownership: Analytisch, priorisierungsstark und termintreu; Roadmap und Releases eigenständig steuern; Deutsch sehr gut, Englisch gut.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Ibau GmbH

Informationsdienste

201-500 Mitarbeitende

Münster, Deutschland

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